Адрес для входа в РФ: exler.world

БЛОГ

Победное

02.11.2018 15:02 14508 Комментарии (45)

Компания "Победа" давно славится своими своеобразными правилами и соответствующими скандалами. Но тут они переплюнули сами себя, цитирую:

Рим, Стамбул, Мюнхен, Пиза — авиакомпания «Победа» штрафует пассажиров по всему миру на 25 евро (2,5 тысячи рублей). За то, что они не прошли онлайн-регистрацию на неработающем сайте. Юлия Невзорова во время полета из Турции составила коллективную жалобу, которую поддержали 106 человек.

Юлия Невзорова, пассажир «Победы»: Жутко хамски, получается, реагировали. Тот, кто принимал оплату за регистрацию, они грозились вызвать полицию. Грозились всем, что никто не улетит, если мы сейчас будем спорить, не будем оплачивать.

«Победа» все претензии игнорирует и заявляет, что на сайте лишь незначительные неполадки. О том, что два дня назад онлайн-регистрация стала обязательной, многие пассажиры узнали перед вылетом.

Павел Кнехт, пассажир «Победы»: Менеджер вышел — эти условия появились вчера. Вот, пожалуйста, смотрите. Я сказал, что не хочу платить за условия, которые были придуманы вчера. Ну, тогда вы не вылетите. Я говорю: «А где это на моей почте? Где это у меня на электронном билете? Если вы найдете, покажите мне» — «А, не знаю, тогда, может быть, и нет. Тогда проверяйте сайт».

Гениально, да? Придумали условие о том, что все должны проходить онлайн-регистрацию (это уже весело) и прямо со следующего дня всех стали штрафовать на 2500 рублей. При том, что онлайн-регистрация вообще не работает и там не могут зарегистрироваться даже те, кто в курсе этого нововведения.

Прям мои комплименты - это что-то невероятное!

бытовуха

02.11.2018 15:02

Предыдущая запись Следующая запись

Комментарии 45

Вчера утром летел с победой из Екатеринбурга. Ничего не знал про онлайн регистрацию обязательную, но и никаких трудностей не ощутил, спокойно зарегистрировался на стойке. Повезло?

Ups

04.11.18 09:05

0 0

Ооо, я лично столкнулся с хамством этой компании. Мы пришли на посадку, за пару минут до окончания, но нам сказали что мы опоздали, автобус уже ушёл, и ничего не сделать. И нас таких девять человек. Общались представители стой прекрасной компании настолько по хамски, что даже проскакивали выражения "следи за базаром" и "пойдём выйдем на улицу". Вдобавок никого не предупредили, что обратные билеты, у тех кто брал туда - обратно, прогорают. В общем летать этим лоукостером желания нет

Yra777

03.11.18 11:26

0 6

игнорируйте такую фирму, просто игнорируйте, не давайте ей своих денег
и рассказывайте друзьям, что бы и они игнорировали
потерю одного клиента не заметят, а если таких будет тысячи...

долго, конечно, это 😒

alex-dd

03.11.18 10:53

0 4

а если таких будет тысячи...

То спишут все на санкции, проклятых пиндосов, и слезно попросят покрыть убытки из бюджета.

aldor

alex-dd

04.11.18 00:46

0 0

А они сейчас начали из Лондона в Питер летать. Ценник по сравнению с в конец оборзевшими BA более чем гуманный, но со своим требованием к ручной клади размером с косметичку они доставляют, конечно. Половину очереди отправили в соседний ряд платить за сдачу ручной клади в багаж. В результате самолет улетел с часовым опозданием.
Короче, на чумаданах заработали тысячу фунтов. За задержку стоянки заплатили аэропорту штраф, не удивлюсь, если в десять раз больше.
Такой вот бизнес.

blinnov.com

03.11.18 00:52

0 2

У Победы сейчас 36х30х27 ручная кладь. Практически кубик такой должен быть. У меня рюкзак Bobby Bizz не проходит по длине. Летал Победой недавно с ребенком. Маленький чемодан до 10 кг. сдал в багаж за 777 руб. С собой в салон взяли куцую спортивную сумочку, в нее ноутбук то еле поместился. Кресла не раскладываются, без карманов, не кормят. Если бы у них цена была бы в два раза меньше, еще бы можно было понять. Но. Обратно летели С7. Цена была меньше даже за взрослый билет. Скидка за ребенка. Стандартная ручная кладь. Кормят. Нормальные кресла. Единственный плюс Победы был - удобное время прилета.

StepNik

02.11.18 22:12

0 1

Кресла нераскладывающиеся - это плюс. Раскладывающих кресла желательно бить. 😄)

Alex Ilinski°

StepNik

03.11.18 01:33

3 2

Известно об этом было давно, так-то. Не меньше месяца назад, минимум. Другое дело что известно было только тем, кто следит за всякими там группами и прочим и не отменяет факта, что пассажиры должны быть как-то уведомлены... СМС хотя бы...

Aldio

02.11.18 18:19

0 1

Кмк, победа - для мазохистов. Ну, понятно, наши люди покупают билеты в Ryanair. Потому что там все на английском и отзывы тоже. Но когда понятна бизнес-модель "победы" - купите дёшево, а мы вас заставим доплатить любым способом, зачем лезть в это говно?
Кстати, Ryanair тоже отличились. Теперь у них ручная кладь 20*25*40. И верхние полки для одежды для пассажиров с самыми дешёвыми билетами недоступны. У "победы" есть у кого учиться, к сожалению, даже копировать способы развода пассажиров они умеют криво.
К счастью, русские карты райнэйр не принял, потом сайт стал тупить при оплате билетов, хз, что повлияло, то ли русская регистрация, то ли русский ip. А потом ещё и планы поменялись, так что все к лучшему

Andrew_Rostov

02.11.18 18:03

0 0

Кстати, Ryanair тоже отличились. Теперь у них ручная кладь 20*25*40. И верхние полки для одежды для пассажиров с самыми дешёвыми билетами недоступны.

Я только что летал из Праги в Мадрид и обратно. Всё доступно. К размеру ручной не было вопросов вообще, у меня она была явно больше.
Видимо, от местности зависит 😄

Пафнутий Залипако

Andrew_Rostov

03.11.18 04:20

0 0

У многих лоукостеров (Ryanair, Wizzair) нужна онлайн-регистрация, правда они об этом предупреждают по много раз, так что забыть можно только если совсем тупой.
Но ты должен не только зарегаться, но и обязательно распечатать дома на принтере посадочный. Если забыл, за его распечатку в аэропорту с тебя сдерут тоже евриков 10 вроде. А если совсем забыл зарегаться, то заплатишь чуть ли не дороже, чем стоил билет.

При этом у Райнэйра онлайн-регистрация открывает за очень короткое время до вылета (вроде 4 дня), так что зарегаться дома на обратный полет скорее всего не удастся, а где-нибудь за границей возможно не будет под рукой компа с принтером. А вот если ты докупишь выбор места, тогда зарегаться тебе дадут за 30 дней.

Lepkovskiy

02.11.18 17:56

0 0

При этом у Райнэйра онлайн-регистрация открывает за очень короткое время до вылета (вроде 4 дня), так что зарегаться дома на обратный полет скорее всего не удастся, а где-нибудь за границей возможно не будет под рукой компа с принтером.

Не нужен никакой принтер и никакой посадочный. Регистрируешься со смартфона, тебе присылают QR-код. И все. Сто раз так летал.

Alex Exler

Lepkovskiy

02.11.18 20:21

0 0

а где-нибудь за границей возможно не будет под рукой компа с принтером

Во многих городах прямо в аэропорту терминалы онлайн регистрации стоят.

Пафнутий Залипако

Lepkovskiy

03.11.18 04:21

0 0

Мне кажется, что Победу создали специально ))))

Надо же было куда-то всех долбоебов из авиаиндустрии трудоустроить.

P.Ru

02.11.18 17:39

0 1

как за неделю заработать пару лишних сотен штук, но потрять миллионы через месяц. Mанагеру , который это придумал, главное, -- успеть свалить. 3аписав себе в резюме "успешно наладил имплементацию регистрации".

runcyclexcski

02.11.18 17:35

0 1

Ага. Заключаем договора. С поставщиками, с задержкой выплат, но подороже. С заказчиками, с предоплатой, но подешевле. Все остальное, что сейчас не нужно, распродаем, по бросовым. Режем, в разы, расходы на текучку. Бегаем и на всех углах орем, какие мы "эффективные". Валим, до появления первой отчетности (не более года на одном месте).

shamil

runcyclexcski

03.11.18 03:14

0 0

Летом первый раз летал лоу-костером канадским (летит из мелкого аэропорта) и все ждал подвоха в стиле Победы (начитаешься тут ужасов в этом вашем интернете), а на деле оказалось, что единственная разница - это мелкий аэропорт (который даже удобнее тем, что парковка прямо перед зданием) и вместо телетрапа прошли 30 метров по полю до самолета.

Stas912

02.11.18 17:35

0 0

А что, кто-то ожидал позитивных веяний в обслуживании клиентов у компании, которая появилась не благодаря конкуренции, а из-за её отсутствия?

Castelfranco

02.11.18 16:39

0 4

Онлайн регистрацию тоже нужно было сделать платной (ибо удобная услуга). Где-то по 2500 р., я думаю.

AlexLogon

02.11.18 16:37

0 7

У ред вингз или нордавиа так и есть 😄

morjeus

AlexLogon

03.11.18 10:11

0 0

Ну да, это очень-очень веселая авиакомпания. Одно время частенько летать приходилось. Туда можно если ты только вообще без чего-либо в руках и регаться лучше через их приложение на мобильнике.

d.gray

02.11.18 16:15

0 0

Победа видимо решила сделать своим лозунгом "ненавязчивый советский сервис", припасть к истокам, так сказать.
Самое страшное, что анонсировано ее значительное расширение, Аэрофлот-то у нас теперь будет госкорпорация и его любимая дочка соответственно, получает подряды на разные направления во множестве.

TimeWaster

02.11.18 15:55

0 1

Это та компания, которая была создана для обслуживания крымских маршрутов? Или я что-то путаю?

igori-san

02.11.18 15:51

0 0

Добролет там был, но помер под санкциями. Из его мумии сделали "Победу", которая в Крым уже не летает (вроде).

TimeWaster

igori-san

02.11.18 15:58

0 0

Лучше бы они в Крым летали...

igori-san

TimeWaster

02.11.18 16:24

0 1

Лучше бы они в Крым летали...

...причём в один конец.

Пафнутий Залипако

igori-san

03.11.18 04:22

0 0

что все должны проходить онлайн-регистрацию (это уже весело)

Ну, это как обычная практика многих европейских лоукостеров.
А вот реализация, эт да - победная.

Michaell

02.11.18 15:45

1 1

Ну, это как обычная практика многих европейских лоукостеров.

Каких именно? Во всех лоукостерах, которыми я летал, обязательной онлайн-регистрации не было. Это удобный сервис, но необязательный. Также могли быть автоматы в аэропорту, где можно самостоятельно зарегистрироваться. Но штрафов за отсутствие онлайн-регистрации не было нигде.

Alex Exler

Michaell

02.11.18 16:04

0 1

Каких именно?

Ryanair. Если приедешь в аэропорт без посадочного слупят 30, что ли, евро.

d.gray

Alex Exler

02.11.18 16:24

0 1

Сейчас берут 55 еврофунтов.
www.ryanair.com

felip

d.gray

02.11.18 16:43

0 0

Сейчас берут 55 еврофунтов.

Ну, надо сказать, после Победы это вторые настоящие боевые в авиаперевозках.

d.gray

felip

02.11.18 16:54

0 0

Ну это звучит не как штраф,
Вот их новые правила..
они это назвали сбором за за регистрацию. Но таки да, никаких предупреждений не было, при том что до вылета пришло 2 письма, о том "завтра вылет", и за 2 часа предупредили, что пора выезжать в аэропорт.
Что мешало отправить письмо с предупреждением об изменении правил.....

Travmapevt

Alex Exler

02.11.18 17:06

0 3

они это назвали сбором за за регистрацию

Да это можно назвать хоть обязательным пожертвованием в пользу голодающих детей Зимбабве. Результат-то один, не прошел регистрацию онлайн - не сядешь в самолет пока не заплатишь.

d.gray

Travmapevt

02.11.18 17:15

0 0

airBaltic - та же фигня. Причём я даже не знал, что это - лоукост. Оформлял командировку, девка-паскудница из отдела поездок прислала подходящий по времени вариант, мне даже в голову не пришло, что это - лоукост. Я всегда из дома регистрируюсь, поэтому у стойки в шоке был, когда мужика передо мной отправили штраф платить.

osik

Alex Exler

02.11.18 18:33

1 1

У них есть мобильная регистрация, в аэропорту можно распечатать в автомате.

aag

d.gray

02.11.18 23:57

0 0

Что-то я в этих новых правилах не вижу никакого сбора за регистрацию. Собственно, в этих правилах также нет требования к онлайн-регистрации и по сути они идентичны обычным аэрофлотовским.

aag

Travmapevt

03.11.18 00:00

0 0

Ryanair.

Онлайн-регистрация бесплатно, а за регистрацию в аэропорту у стойки за двоих с нас взяли около 100 евро. Аликанте-Берлин, позапрошлый февраль. Это при цене самого перелета порядка 60 за двоих.

Онлайн можно зарегистрироваться только до двух часов перед вылетом. Причем НАЧАЛ процедуру регистрации вовремя, но времени не хватило, и после заполнения всех полей мне просто сказали - фиг тебе.

Разочарован был и раздражен страшно.

Timusa

Alex Exler

03.11.18 10:39

0 1

Не имеет смысла вести себя так, будто вы удивлены. Все чертежи, планы и распоряжения о сносе висели на доске объявлений в местном отделении по планированию на Альфе Центавра в течение пятидесяти земных лет.

AndrewI

02.11.18 15:43

0 45

зачот!)))

runcyclexcski

AndrewI

02.11.18 17:31

0 0

Похоже это самый популярный каммент за всю историю сайта.

Baddest Santa

AndrewI

02.11.18 20:01