БЛОГ / КОММЕНТАРИИ

Яндекс.Деньги: Особенности

бытовуха

29.04.2016 17:04

Комментарии 35

Недавно меня в ВТБ24 забанили после того как я перевел в Yandex money 3000 рублей второй раз по одному шаблону в телебанке. Причем каждый перевод подтверждал смс. Раньше несколько раз подряд можно было, а теперь нет. Пришлось в офис с паспортом тащится для разблокировки.

Esher

30.04.16 15:49

0 0

хорошо быть популярным блоггером. Проблема - пост в блоге - прибегают виновники проблемы. А вот если бы я в своем блоге написал бы - хрен бы отозвались, уроды.

rotozeev

30.04.16 12:53

0 0

rotozeev: хорошо быть популярным блоггером. Проблема - пост в блоге - прибегают виновники проблемы. А вот если бы я в своем блоге написал бы

Так у вас есть какая-то проблема с Яндекс.Деньгами или всё хорошо? 😄

yamoney

rotozeev

04.05.16 19:01

0 0

Хорошо быть Экслером... Пишешь претензию в пятницу вечером, через час уже отвечают.

Вот бы они так работали с каждым.

seturentus

30.04.16 11:40

0 0

Не соглашусь с оратором. Отличный сервис. Разумеется, он не может заменить банк и быть основным (единственным) фин сервисом, но как вторая расчетная карта и как инструмент платежей и расчетов он просто супер. При условии только одном - Ваш зарплатный банк должен иметь возможность закидывать деньги в яд без комиссии и в одно нажатие интернет банка. В противном случае да, получается костыль.

solic

30.04.16 02:06

0 0

Это не единственный косяк яндекс денег. Там еще полно подобного и даже хуже того. Я уже давно забил пользоваться этим сервисом.

avsokol

29.04.16 23:49

0 0

Ну, что ж... Как говорится, важна не ошибка, а реакция на нее системы.

Peter Zabriski

29.04.16 20:31

0 0

На форуме теподдержки поставил бы "плюс в репу"!

Время реакции (и практически восстановления) до 4 часов. И без подписки))

" Выходит, я - звезда?.." (с)

vobl

29.04.16 20:27

0 0

Алекс, привет, примите наши извинения, пожалуйста, нам ужасно стыдно 😒

Сценарий сервиса в этом месте и правда очень сырой — коллегам передали ваш отзыв, поправим поведение формы для переводов при вводе сумм больше лимита (сейчас лимит на пополнения с карты — 15 000 рублей).

Если нужно, по второму платежу отправим вам подтверждение, что транзакция отменена и списана не будет, чтобы ускорить разблокировку суммы на карте — напишите нам, пожалуйста, на bloghelp@yamoney.ru (нужны первые 6 и последние 4 цифры номера карты, с которой был перевод, дата, время и сумма операции).

yamoney

29.04.16 20:10

0 0

yamoney:
Алекс, привет, примите наши извинения, пожалуйста, нам ужасно стыдно

Эх, Хорошо быть Экслером! 😉

vicpryl

yamoney

29.04.16 20:31

0 0

yamoney:
Алекс, привет, примите наши извинения, пожалуйста, нам ужасно стыдно

Сценарий сервиса в этом месте и правда очень сырой — коллегам передали ваш отзыв, поправим поведение формы для переводов при вводе сумм больше лимита (сейчас лимит на пополнения с карты — 15 000 рублей).

Если нужно, по второму платежу отправим вам подтверждение, что транзакция отменена и списана не будет, чтобы ускорить разблокировку суммы на карте — напишите нам, пожалуйста, на bloghelp@yamoney.ru (нужны первые 6 и последние 4 цифры номера карты, с которой был перевод, дата, время и сумма операции).

Понял, спасибо за реакцию. Ну, я заявление в банк написал, если банк будет тормозить - тогда обращусь, конечно 😉

Alex Exler

yamoney

29.04.16 22:17

0 0

Эх, какая тыква пропадает! Чего из нее можно было бы наготовить... А...

Dark_73

29.04.16 19:12

0 0

Сотрудничество со сберкассой даёт о себе знать.

сбер, перевод с карты на карту. 6тр, на счете 6 с небольшими копейками. Не переводит, зарраза, говорит денег не хаватает. Догадываюсь, что хочет каких-то процентов за перевод. Во-первых, хрена ли в пределах банка ещё и бабло брать, не треснет морда? Впрочем выбора нет. Но почему на странице перевода ни где не написано ни сколько они берут комиссию ни вообще что они её берут??? Дебилы чортовы. Докидываю сотню, жду когда придёт, пытаюсь ещё раз - о, теперь пропускает на следующую страницу, где написано о комиссии. Греф сказал, что в сбертехе 22 тыс программистов. Они там все идиоты? Все 22 тысячи?

dime

29.04.16 18:24

0 0

dime : Есть такое. Лет 5 назад я им писал об этом, сказали, что да, будут исправлять, но все там же.

Peter Zabriski

dime

29.04.16 18:38

0 0

dime:Греф сказал, что в сбертехе 22 тыс программистов. Они там все идиоты? Все 22 тысячи?

Всякие есть. Помню на спец. форумах стебались, когда у Сбербанка кластер полетел и они решили на халяву поискать помощников.

AImkI

dime

29.04.16 19:11

0 0

Ну по поводу кредитки я бы пока не волновался - это прошла только авторизация (блокировка). По ней может произойти списание - тогда ой. А если не произойдет - то авторизация сама за эти 30 дней отвалится без участия банка. И никаких процентов на заблокированную сумму капать не будет, потому что для банка это всего лишь операция снижения кредитного лимита по карте, что бы быть готовым эти деньги перечислить, никаких денег он никуда не переводил.
Но Яндекс.деньги красавцы, факт!

algol

29.04.16 18:05

0 0

Alex Exler: А если ничего не делать и ЯД их не утащат, тогда они вернутся на счет через 30 дней.

Если так, то это было не списание, а блокировка. На нее проценты не капают. Впрочем, это не отменяет мудачности Яндекса 😄

Michael Selehov

29.04.16 17:50

0 0

А через ваш интернет-банк нельзя перевести по номеру ЯД-кошелька без всех этих ограничений?

Кстати, есть сомнения, что льготный беспроцентный период в принципе применяется для переводов с кредитки в электронные деньги. Это же фактически как снятие наличных. Надо читать много мелкого шрифта в договоре на банковское обслуживание, чтобы прояснить этот момент.

У меня написано так: «Льготный период не распространяется на... операции безналичных переводов.»

VORON_SPb

29.04.16 17:33

0 0

VORON_SPb: А через ваш интернет-банк нельзя перевести по номеру ЯД-кошелька без всех этих ограничений?

Там вообще зараз больше 2000 нельзя. Дурдом.

Alex Exler

VORON_SPb

29.04.16 17:59

0 0

VORON_SPb: А через ваш интернет-банк нельзя перевести по номеру ЯД-кошелька без всех этих ограничений?

Кстати, есть сомнения, что льготный беспроцентный период в принципе применяется для переводов с кредитки в электронные деньги. Это же фактически как снятие наличных. Надо читать много мелкого шрифта в договоре на банковское обслуживание, чтобы прояснить этот момент.

У меня написано так: «Льготный период не распространяется на... операции безналичных переводов.»

"Перевод" на электронные деньги это фактически покупка товара (этих самых "электронных денег"). Но может быть отдельная строчка, что на такие покупки тоже не распространяется льготный период.

algol

VORON_SPb

29.04.16 18:06

0 0

miradge:
Негодяи! Помнится они еще пару лет назад тысячам пользователей снесли системы на компах.

Не сиди под рутом, как говорится 😄 А я им за 200 гигов на диске навсегда после этого благодарен.

VORON_SPb: Кстати, есть сомнения, что льготный беспроцентный период в принципе применяется для переводов с кредитки в электронные деньги. Это же фактически как снятие наличных.

Ну тут от банка зависит. У Альфы например даже если наличными снимать то есть льготный период. Ну а то что при этом комиссия 6.9% минимум 500 рублей - это уже другая история 😄

sambl4

VORON_SPb

29.04.16 18:07

0 0

то есть запретить выполнять проводку , если нарушен лимит, программисты не додумались?!

Demetrio

29.04.16 17:27

0 0

Demetrio:
то есть запретить выполнять проводку , если нарушен лимит, программисты не додумались?!

Так и я о том же.

Alex Exler

Demetrio