Поиск
Теги
Aliexpress 181
BLM 21
Calella 147
exler.ru 318
авто 482
аудио 7
Барселона 111
Беларусь 34
бытовуха 1504
в мире 156
вакцинация 18
велосипед 40
видео 4367
вино 363
война 633
выставки 217
гаджеты 1847
гламурье 23
детишки 46
ебанариум 23
еда 545
ЕС 89
железо 362
животные 239
жулики 248
забавно 2140
здоровье 103
игры 119
Израиль 114
ИИ 74
интересно 391
Интернет 1307
искусство 302
Испания 1254
истории 156
история 9
Италия 8
картинки 626
Каталония 136
кино 1644
Китай 6
книги 230
коронабесие 119
коронавирус 298
коронажизнь 65
кретинизм 322
криминал 1
маньяна 19
маразм 219
Маск 45
медицина 47
мне пишут 49
мои фото 218
Мордор 2904
Москва 20
музыка 924
наука 10
новости 27
о высоком 155
о низком 292
обновление 3164
паноптикум 177
поездки 1094
полезное 7
попы 201
праздники 22
происшествия 138
разное 1532
ребенок 13
реклама 427
связь 18
сериал 165
скандалы 11
скорблю 131
СМИ 2907
софт 984
социалка 187
спорт 139
США 227
СЭКС 44
технологии 184
толерастия 12
Трамп 163
трэш 9
туры 21
Украина 47
фотография 210
Франция 48
шарлатаны 31
шоу 6
экотерроризм 27
Экслер 1085
юмор 22
видео 4367
обновление 3164
СМИ 2907
Мордор 2904
забавно 2140
гаджеты 1847
кино 1644
разное 1532
бытовуха 1504
Интернет 1307
Испания 1254
поездки 1094
Экслер 1085
софт 984
музыка 924
война 633
картинки 626
еда 545
авто 482
реклама 427
интересно 391
вино 363
железо 362
кретинизм 322
exler.ru 318
искусство 302
коронавирус 298
о низком 292
жулики 248
животные 239
книги 230
США 227
маразм 219
мои фото 218
выставки 217
фотография 210
попы 201
социалка 187
технологии 184
Aliexpress 181
паноптикум 177
сериал 165
Трамп 163
в мире 156
истории 156
о высоком 155
Calella 147
спорт 139
происшествия 138
Каталония 136
скорблю 131
игры 119
коронабесие 119
Израиль 114
Барселона 111
здоровье 103
ЕС 89
ИИ 74
коронажизнь 65
мне пишут 49
Франция 48
Украина 47
медицина 47
детишки 46
Маск 45
СЭКС 44
велосипед 40
Беларусь 34
шарлатаны 31
экотерроризм 27
новости 27
ебанариум 23
гламурье 23
юмор 22
праздники 22
туры 21
BLM 21
Москва 20
маньяна 19
вакцинация 18
связь 18
ребенок 13
толерастия 12
скандалы 11
наука 10
история 9
трэш 9
Италия 8
аудио 7
полезное 7
Китай 6
шоу 6
криминал 1
Информация
Что ещё почитать
Сам сталкивался с этим Пахабычем, правда, не как клиент, а на рекламном поприще.. Со стороны этих "фуфлыжников" сплошное вранье и подлог. Иметь с ними дело однозначно не стоит!
Да, кстати. То, что в договоре указано, что поставщик ни за что не отвечает, - не важно. Более важна дата выполнения или любая другая зацепка, по которой можно определить сделку сорванной.
Вы обанкротите "Старика". 😄
Фирму не назову - не помню. Да и это не в Москве.
А как их заставить это сделать? Они должны этот товар снять с витрины? В аналогичной ситуации пыталась стребовать мобильник - отмазка была что все "мобильники на замену" нынче заняты, приходите через недельку.
От любого товара при покупке через Интернет, Каталоги можно отказаться в течении 10 рабочих дней.
www.zinisavastiesibas.lv
Типа: заказал товар в другом городе - должен быть дипломированным юристом и логистиком, чтобы получить уже оплаченное...
На склад пришел - должен знать складское дело - и т. д. и т. п.
Если самому законов не знать, может быть тогда не придерешься. А если знать - Ваш случай очень легкий, заставить магазин решить проблему как два байта переслать. Прочитайте закон о защите прав потребителей хотя бы, и пару статей из Гражданского Кодекса, там нет ничего сложного, будете знать свои настоящие права а не то, что Вам напели "подкованные в юридическом плане попугаи".
"Звоню им - говорят, вези в сервисный центр по гарантии ремонтировать - через месяцок отремонтируют. Отказался- хотелось бы иметь за свои, только что уплаченые деньги, новую машинку, а не ремонтированную, и сейчас, а не через месяц. Оказалось - по закону не имею права требовать замены на новую или деньги назад - технически сложный товар и все такое. Поковырялся в законах - и нашел таки выход! Деньги, да, забрать не могу, зато, по моему требованию, они ОБЯЗАНЫ предоставить мне на время ремонта товар с аналогичными характеристиками."
Рад, что Вы нашли выход, однако деньги забрать даже за технически сложный товар с несущественными недостатками по закону можно. Просто иногда по этому пункту идет жесткое возражение, бывает даже что продавцы искренне видят в законе то, что им хочется, а не то, что на самом деле. Мне пришлось дойти до суда в одном таком случае.
P.S. Было у меня аналогичное приключение с iPod Shuffle -- плэер нужен был экзотичного у нас зеленого цвета, и его возит только одна фирма. Оказался бракованным, так они мурыжили с заменой три недели, ссылаясь на "экспертизу", "отправили в Москву..." и прочее "время рассмотрения заявки 10 дней". Пришлось постоянно к ним ходить, но в конечном итоге результата добился. Но вот если бы это делал не я, а девушка-хозяйка плэера (в электронике и компьютерах не разбирающаяся), то ее бы промучали по полной программе...
Все понятно, и все при работе - че я то без объектива, без денег и курьером работаю ? Я ни на кого не в обиде, потому продавца не называю, но мой опыт, надеюсь - кому-то пригодится...когда подъедет курьер с "технически сложным товаром".
а как скидку получить раз дошло до подобного? расскажите, - чтобы на будущее знать.
Смешно. Сделайте стопроцентную предоплату тысячи в три долларов, а потом слушайте три месяца, как вам трахают мозги. И будь снисходительным - нешто я против?
Единственное НО, времени на эту возню обычно нету. И нервов тоже. Но есть другое НО - всегда можно составить официальное письмо негодяям с угрозой все таки выполнить эту схему, и они сразу будут такие "милые и пушистые". Возможно даже подарят карниз. У меня такое бывало, ну, не с карнизом только 😄
Заказал с доставкой в одном вполне приличном магазине объектив. Стоимость 700 у.е. К сожалению в день привоза лично не присутствовал и объектив забрала девушка в офисе - проверила комплектность, что не битый-не царапанный - и отдала деньги. Дело было в пятницу. В субботу забираю его на съемку и тут-же выясняется, что объектив страдает врожденным оптическим...хм...недостатком. Просто - дефектный. Не по мелочам - а серьезным недостатком. Дожидаюсь понедельника и спокойно звоню продавцу с просьбой поучаствовать в моей беде. Потом звоню в сервисный центр. Потом продавцу. И еще раз по кругу. Узнал о себе, своих правах и т.д. много интересного.
Продавец: приехавший курьер ОБЯЗАН ждать до полного удовлетворения покупателя объектом покупки. Т.е. можно поснимать, проверить - ибо когда будут отданы деньги и сделана роспись в получении - это последний раз, когда ты видишь продавца. Товар повышенной технической сложности и может быть принят назад только в результате экспертизы.
Сервисный центр: мы не оказывает услуг экспертизы и никаких справок не предоставляем. Можем принять ваше стекло только как подледлежащее гарантийному РЕМОНТУ (напомню, 3 дня после покупки). Ремонт - 30 дней, бла-бла. Итог - деньги у продавца, у меня фактически бракованный экземпляр (с прилавка - в ремонт т.с.).
Может - кому пригодится. На телефонах сидят подкованные в юридическом плане попугаи, так и сыплют статьями закона, вежливы. Не придерешся. Только денег нет и объектива на месяц.
Да, известная хохма. Мне тоже несколько раз предлагали ремонтировать товар, купленный два дня назад с доставкой на дом. Я им объяснял, куда они засунут свой ремонт, но ситуация всегда была сложная: товар надо было отправлять на какую-то там экспертизу, которая длилась от двух недель до месяца. При этом два раза бракованный товар возвращали из экспертизы с заявлением, что он вполне нормальный.
Так что народ, если вы из Карелии, то пока забудьте про "авангард", сидите на том на чем сидится!!!
Пойду попробую позвоню, узнаю как там моя вчерашняя заявка...
Upd: Как оказалось все это время один человек из ТП все же держал мою ситуацию на контроле и уже все работает. По телефону мне отвечали 3 разных человека, 2-е из которых отвечали хорошо и занимались проблемой. Отмахивался только один по имени Анатолий, кажется. (Надеюсь не перепутал.)
Я и не слышал о таком. Карниз - он какой достался, такой и есть 😒
Шторы - какие в магазине продаются, такие и ставишь...
Эх...
У нас в Советском Союзе так и было. Потом, правда, сделали перестройку, люди стали деньги зарабатывать, да и магазины всякие появились. В результате себе и карнизы выбираешь, какие хочешь, и шторы, какие хочешь. Но бывают, конечно, накладки.
Делал на заказ, ламинат под красное дерево.
Заказывал - специально спросил - материал е?
ЕЕ! - ответили мне.
В результате ждал МЕСЯЦ, сидел как идиот без стола.
На провокационные уговоры сменить материал не поддавался -"красное дерево"- красивая штука.
В результате стол таки сделали и привезли, я даже смог слупить неустойку - целых 700 рублей!!!
Стол стоил 5500.
Обещали все за 3 дня привезти.
Сначала "на складе таких кресел нет"
Потом "Стол привезли, но не того цвета"
Потом "Все ваше у нас, но машина уехала утром
без вашего заказа"...
Итого 3 недели гемороя.
Правда, удалось их прогнуть на 10% скидку.
Да я их и на 20% прогну. Но меня не скидка волнует, а шторы. И работать с конторой, которая ведет себя подобным образом, я больше не собираюсь по определению.
Я заказывал шторы в ОБИ. Когда заказывал- сам материал был прямо в торговом зале. Девушка проверила, что все есть с нужным количеством метров. Мы даже где-то материал поменяли, т.к изначально выбранного материала не хватало полметра. Через неделю забрал.
Причем шторы шил и делала мне не сам ОБИ, а какая-то другая фирма (типа поставщик). Но которая сама сидит в отделе и у которой тут же стоит свой материал.
а предоплату Вы давали под что-то (документ)?
был ли у Вас договор?
Договор, разумеется, был. Но договор составлен таким образом, что они сами, беря стопроцентную предоплату, ни за что не отвечают - мол, они только посредники, а если меня, покупателя, кинет ИХ поставщик, то и они не при чем, и поставщик не при чем. Хорошая позиция на самом деле. Только такой договор - юридически несостоятелен. Потому что когда они берут предоплату, они сами за все и обязаны отвечать. "Я и я и корова не моя" - позиция для них удобная, но вздрючить их по этому поводу вполне можно. Только мне возиться неохота - мне хватит токо, что после этой записи часть их потенциальных клиентов будет искать другую фирму, не таких фуфлыжников.
написали заявление или ждёте другой материал или ждёте старый?