Адрес для входа в РФ: exler.world

Новый Телебанк в ВТБ24

06.11.2013 13:04  11348   Комментарии (57)

"ВТБ24" прислал SMS с предложением попробовать свой новый онлайновый банкинг "Телебанк". Я вообще этого давно ждал, потому что старый "Телебанк" был штукой довольно похабной. Когда-то давно это был один из лучших (если не самый лучший) онлайновый банкинг "Гута-банка", а когда "Гуту" купил "ВТБ", тамошние программисты "Телебанк" стали целенаправленно портить. Улучшений там не было ни на грамм, а ухудшений - сколько угодно. Я уж и не знаю, как у них это получалось, но ребята, безусловно, были очень талантливые - это же надо из такой конфетки ухитриться сделать такое барахло. Они еще и дизайн от "Студии Лебедева" ухитрились заказать, и там "Студия" проявила чудеса идиотизма в размещении управляющих кнопок - пользоваться было просто невозможно.

Ну и безумно раздражала эта идиотская система с карточками уникальных кодов. В других банках давным-давно используются подтверждения по SMS или одна-единственная карточка кодов, которую можно использовать пожизненно, а в "ВТБ24" - уникальные коды, которые отрабатываются и больше не используются, так что карточки приходится постоянно получать заново.

Зашел, посмотрел. Выглядеть все стало вроде бы поприличнее. В настройках - слава богу! - появилась возможность включить подтверждение по SMS и избавиться наконец от этих чертовых карточек! Это самое главное, как я считаю!

Из замеченных навскидку косячков - в новой версии они конкретно испохабили историю операций. Мало того, что здесь теперь нельзя выбрать, сколько операций выводить на страницу (если их много, то замучаешься листать страницы), но тут еще и сами операции выводятся вот в таком виде, из которого вообще ничего понять нельзя. И развернуть данные о платеже можно только зайдя в платеж. Офигеть!

Таким образом, историей операций пользоваться сейчас нельзя вообще. Единственный вариант - сохранять в PDF и уже по документу что-то искать. Потрясающе! Мне интересно, разработчики чем вообще думали, когда это делали?

Ну и забавно, что при нажатии "Повторить" на какой-то операции мне сообщили, что эта операция была сделана на старой версии "Телебанка", поэтому ее повторить нельзя. Нельзя, говорят, повторить. А скопировать данные и создать по ним новую операцию - на это не хватило программистских способностей?

В общем, за SMS спасибо, но похоже, что с кривизной рук программистов "ВТБ24" все осталось в полном порядке. Руки конкретно кривые.

Вопрос: и чего я в этом "ВТБ24" до сих пор сижу? У "Альфа-банка" банкинг на порядок лучше.

Upd: Глючит софтина. Сделал один перевод - сумма на счету уменьшилась. Сделал другой - не изменилась. Третий - не изменилась.

06.11.2013 13:04
Комментарии 57

Alex Exler: Ну и безумно раздражала эта идиотская система с карточками уникальных кодов. В других банках давным-давно используются подтверждения по SMS или одна-единственная карточка кодов, которую можно использовать пожизненно, а в "ВТБ24" - уникальные коды, которые отрабатываются и больше не используются, так что карточки приходится постоянно получать заново.

Вообще-то в Москве в ВТБ24 выдают генераторы паролей, которые могут вполне заменить карты переменных кодов. А коды через SMS — это крайне ненадёжное средство: SMS можно перехватить или оно просто может не дойти. Одноразовая карта переменных кодов или токен — наилучшие средства защиты, особенно в связке с сертификатом и криптопровайдером, который использует ВТБ24. Вообще, у них один из самых защищенных банков, плюс к этому самая низкая комиссия на межбанковские платежи.

http://www.vtb24.ru/personal/service/remote/internet/security/password/Pages/default.aspx


evs
25.11.13 04:40
0 0

Что-то не могу в новом телебанке найти настройку входа с помощью СМС. Захожу в "Настройки" на new.telebank.ru и в разделе "Способы подтверждения" вижу 2 элемента:

1. Выпадающий список с единственным элементом "Настройка режима подтверждения - КПК"

2. Ссылку "Активация карты переменных кодов"

Куда они ее спрятали?



PS Новый интерфейс - убожество полное. Такое ощущение, как будто в каком-то ЖКХ рисовали.
10.11.13 10:44
0 0

у Альфы онлайн-банкинг не работает на Опере, последнем эксплорере, и firefox для андроид.
также периодически у них происходят затыки с перегрузкой сервера, когда подобное случается в момент, необходимый для переброски денег с р/с на карту или с карты на карту, то это совсем неприятно

так что тоже конторка еще та
08.11.13 13:40
0 0

yurikritski: [QUOTE]Deyan:Ссылку дать, для примера? Ну там,на базу холдеров кеш-карт Альфы,или базу "ипотечников" Сбера?


Если не затруднит.[/QUOTE]
отпарвил в личку. только %10 того что есть.
если надо конкретно по шараге ВТБ, велкам в джаббер rz_mfs@limun.org
OTR+pgp желательно
07.11.13 13:15
0 0

Всем, кто попробовал новый интерфейс Телебанка и имеет претензии или пожелания, предлагаю написать в службу поддержки: telebank@vtb24.ru
07.11.13 12:59
0 0

Посмотрел я на новый UI Телебанка. Главное, что стало хуже в новом дизайне — то, что теперь фиксированная ширина полезной области страницы. Из-за этого просмотр тех же выписок выглядит крайне неудобно.

Upd: Карточки переменных кодов меня устраивают 😄
07.11.13 12:38
0 0

yurikritski: Посмотрел я на новый UI Телебанка. Главное, что стало хуже в новом дизайне — то, что теперь фиксированная ширина полезной области страницы. Из-за этого просмотр тех же выписок выглядит крайне неудобно.



Upd: Карточки переменных кодов меня устраивают

+1
09.11.13 02:36
0 0

Alex Exler:
Зашел, посмотрел. Выглядеть все стало вроде бы поприличнее. В настройках - слава богу! - появилась возможность включить подтверждение по SMS и избавиться наконец от этих чертовых карточек!


Функционал по возможности подключения SMS-подтверждений на данный момент работает нестабильно (нет возможности поменять способ подтверждения), либо доступен для выбора не для всех пользователей.

Со слов техподдержки телебанка - работают над этим.

Есть один нюанс, с их же слов:

-Кто перейдет на СМС подтверждения, старая версия телебанка (с переменными кодами, с старым функционалом и дизайном) станет недоступной. Старая и новая система Не совместимы.

Да, и новый телебанк введут в бой до 2014 года, пока же идет тестирование.

Думаю от всех зависит, насколько будет удобна и функциональна новая версия.

Нужно лишь описание проблемы и приложенные скриншоты ошибок, либо взвешенное и обоснованное описание требований.

Все замечания - telebank@vtb24.ru
06.11.13 23:48
0 0

В одном банке, где у меня счет, юзаю при работе с банк-клиентом карточку многоразовых кодов (безальтернативно).

В другом - карточки одноразовых кодов (есть возможность вместо них - по смс, но отключила нафик).

В третьем - смс (безальтернативно).

И именно в такой последовательности мне это удобно. По убыванию. За безальтернативность смс поубивала бы, жаль, не знаю, кого именно. Дико бесит эта система защиты. В одном окне смартфона я сижу в интернет-банке, в другое мне постоянно лезут и взвывают смс. И их я должна прочитать, запомнить код и ввести в другое окно... Удобство потрясает, ога.

Понимаю, что я в огромном меньшинстве. Но оставьте нам эту альтернативу, пжалста.


06.11.13 22:29
0 0

gb131:
Дико бесит эта система защиты. В одном окне смартфона я сижу в интернет-банке, в другое мне постоянно лезут и взвывают смс. И их я должна прочитать, запомнить код и ввести в другое окно... Удобство потрясает, ога.

Понимаю, что я в огромном меньшинстве. Но оставьте нам эту альтернативу, пжалста.




У меня на Samsung GS3 СМС отображается одной строкой вверху экрана. Учитывая, что код подтверждения даже курица запомнит (с их лимитом по счету) то никаких проблем не вижу.


06.11.13 23:01
0 0

Не знаю что такого волшебного делают другие онлайн-банкинги, но пользуюсь сбербанк-онлайн несколько лет и доволен. Присутствуют карты - дебетовая, кредитная, виртуальная, а также счет евровый (удобно к отпуску евро подкупать не выходя из дома). К логике программистов возникают иногда вопросы, но главное - все работает. Пользуюсь смс кодами, но насколько помню можно и одноразовые пароли выбрать. Не разу, кстати, не было такого чтоб пароль не успел прийти.
06.11.13 22:13
0 0

Я после того как открыл для себя карточку tinkoff black на другие банки без печали смотреть не могу.

У тинькова всё работает. И всё бесплатно. А что ещё надо?
06.11.13 20:30
0 0

Как старый пользователь телебанка ответственно заявляю - система с карточками НАМНОГО надёжнее системы с СМС. Жена со Сбером мучается, смс приходят с серьёзной задержкой! А я с карточками - стёр и готово. А получить в ВТБ можно больше одной карточки 😄 (хинт), чтобы часто не ходить.
06.11.13 19:25
0 0

mynameisnoname: Жена со Сбером мучается, смс приходят с серьёзной задержкой!

К счастью, со сбером дел не имел, но с двумя другими банками все работает абсолютно четко и быстро. Правда, один раз был случай: утопил телефон вместе с симкой. Пока новый купишь, да номер восстановишь, время идет, идет, сроки поджимают... Вот такие авралы реально напрягают. Но это только один раз было.
06.11.13 19:29
0 0

mynameisnoname: система с карточками НАМНОГО надёжнее системы с СМС. Жена со Сбером мучается, смс приходят с серьёзной задержкой!

А иногда и вообще не доходят, особенно на нероссийский номер (если нет российского телефона).



Но карточки - это тоже не шибко удобно. Удобнее с машинкой.

Я пользовался интернет-банкингом корейского Shinhan-bank (через карточку), нидерландского Rabo-bank (машинка), нидерландского ABN-Amro (машинка), российского Альфа-банка через смс.

Самый отстойный - Альфа-банк. Блин, от СМС-идентификации я просто в ауте.

Самый лучший - Rabobank.



Мне глубоко пофигу, как там безопасность реализовывается на уровне банка. Пусть об этом у банка голова болит. Главное - удобство конечного пользователя.
06.11.13 19:35
0 0

Что же касается нового телебанка: я очень надеюсь, что они на него совсем не перейдут, вернее перейдут не скоро. При плохом интернете старый телебанк вполне себе работает, а новый ну уаще никак, то есть совсем ни разу даже не открывается.
06.11.13 19:13
0 0

Я уже приводил ранее аргумент в пользу карточек с кодами, приведу еще раз. На земле есть места где есть неплохой интернет, но нету мобильной связи. В одном из таких мест я регулярно бываю. Пере выездом специально получаю пару карточек на всякий случай - мало ли, в такие места как правило, едешь на пару дней но берешь с собой одежду на следующий сезон, мало ли что. Но несомненно, хорошо бы иметь выбор. Пусть даже с визитом в офис с подписанием всяких страшных бумаг.
06.11.13 19:10
0 0

ВТБ24 предлагают подключить тестовое SMS-подтверждение. Я пока отказался.
Кстати:
-----
06.11.2013
Технический сбой на стороне ОАО "Мегафон"
По техническим причинам на стороне поставщика услуг не осуществляется SMS-оповещение абонентов сети Мегафон.
О восстановлении будет сообщено дополнительно.
-----
Как-то так...
06.11.13 18:24
0 0

yurikritski: ВТБ24 предлагают подключить тестовое SMS-подтверждение. Я пока отказался.

Кстати:

-----

06.11.2013

Технический сбой на стороне ОАО "Мегафон"

По техническим причинам на стороне поставщика услуг не осуществляется SMS-оповещение абонентов сети Мегафон.

О восстановлении будет сообщено дополнительно.

-----

Как-то так...

мегафон закрыл рассылку sms от "буквенных" отправителей (спама)
06.11.13 19:06
0 0

В дебри комментов лезть не хочу, просмотрел по диагонали, в споры вступать не хочу тем более. Показанная Алексом система меня бы не очень устроила. Тройка с минусом.

На данный момент из шести банков, с которыми приходилось иметь дело более одного-двух раз, однозначно лидирует Альфа. Это в области финансовых деяний через интернет.

Эх, если бы еще они хотя бы близко дали такой же низкий процент и такой же высокий лимит (пока не нужен, но просто чтобы был на всякий), как Сити, всех бы бросил ушел бы к ним навсегда.
06.11.13 18:14
0 0

Россияне, а расскажите, вам доступен Приват24? Более полнофункционального онлайн-банкинга пока не встречал.
06.11.13 18:09
0 0

Alex Exler:
Карточку одноразовых кодов можно похитить. И что вам даст моя SMS? Вы знаете, какой у меня логин-пароль? Вы знаете, какой у меня номер телефона?

Алекс, ничего личного.
Номер вашего счета, ваших кеш-карт,равно как и привязанный к нему телефон, не есть секрет.
Базы Альфы и ВТБ давно валяются в сети.
Узнать логин пасс, при желании можно. как и перехватить смс с одноразовым кодом. Это возможно, даже без доступа к оборудованию ОПСОСа. Сделать клон сим-карты, тоже не сложно, цена вопроса 25-30к рублей. Просто когда ее включат, ваша симка выключится. Этого времени достаточно, чтобы увести ваши деньги т.н. "пингвинам" стоящим с картами возле баблометов.
п.с. Новый онлик для ВТБ, насквозь дырявый. На коровке уже лежит шелл и скрипты для ботнета.
увы, очень хорошо знаю,о чем говорю.
06.11.13 17:40
0 0

Alex Exler:
Карточку одноразовых кодов можно похитить. И что вам даст моя SMS? Вы знаете, какой у меня логин-пароль? Вы знаете, какой у меня номер телефона?

Алекс, ничего личного.
Номер вашего счета, ваших кеш-карт,равно как и привязанный к нему телефон, не есть секрет.
Базы Альфы и ВТБ давно валяются в сети.
Узнать логин пасс, при желании можно. как и перехватить смс с одноразовым кодом. Это возможно, даже без доступа к оборудованию ОПСОСа. Сделать клон сим-карты, тоже не сложно, цена вопроса 25-30к рублей. Просто когда ее включат, ваша симка выключится. Этого времени достаточно, чтобы увести ваши деньги т.н. "пингвинам" стоящим с картами возле баблометов.
п.с. Новый онлик для ВТБ, насквозь дырявый. На коровке уже лежит шелл и скрипты для ботнета.
увы, очень хорошо знаю,о чем говорю.
06.11.13 17:36
0 0

Смс, пароли, все идет лесом. Можно намного проще v-levchenko.ru
100 лямов со счета увели.


06.11.13 16:16
0 0

Блин, а когда российские банки наконец дойдут вообще до отказа от СМС? Это ж какой-то кошмар просто.
06.11.13 16:00
0 0

Alex Exler: Upd: Глючит софтина. Сделал один перевод - сумма на счету уменьшилась. Сделал другой - не изменилась. Третий - не изменилась.

Промо-акция: сделай один перевод, два др. - в подарок. 😄

В действительности, у Сбера та же беда. Самое смешное, что в истории эти списания уже отражены, итоговоая сумма правильная, а на главной странице еще час может висеть прежняя.


06.11.13 15:58
0 0

Alex Exler: Upd: Глючит софтина. Сделал один перевод - сумма на счету уменьшилась. Сделал другой - не изменилась. Третий - не изменилась.

Какой нафик глюк, это ж мега-фича! 😄

PS: Региональный банк, которым я пользуюсь, ввел интернет-банкинг на базе https://faktura.ru/default.aspx . Очень удобно, удобнее Телебанка и Сбера, Альфой очень давно не пользовался. На одной странице можно ничего не подтверждая "навыбирать" платежей, потом одной смской подтвердить. Жалко там с вкладами нельзя операции осуществлять, и перевод на карту (в отличие от перевода на счет) не добавляется в этот большой удобный список шаблонов.

В целом, я надеюсь, за этим будущее: базовый вылизанный продукт, который лицензируют куча банков. Жалко только крупным банкам трудно на это подписываться.
06.11.13 14:51
0 0

Алекс, а адрес у него какой? А то у меня как был старый ( www.telebank.ru/webnew/login.aspx ) так и остался


06.11.13 14:45
0 0

Майло О'Браниган: Алекс, а адрес у него какой? А то у меня как был старый (www.telebank.ru/webnew/login.aspx) так и остался

Вот здесь:

https://new.telebank.ru/content/telebank-client/ru/login.html

занимательно www.banki.ru/forum/
06.11.13 14:38
0 0

Тоже хотел добавить, как пользователь и Альфа клика (в недалеком прошлом) и Сберовского банка, что Сбер конкретно подтянулись. Понравилось то, что при оплате коммуналки при указании адреса и месяца за который платить, сам подтягивает сумму платежа. Т.е. квитанции по определению не нужны. Пришло время, зашел и заплатил. Удобно когда в квартире не живешь, что бы за квитанциями не ездить. Хоть убей не могу вспомнить кому такое может пригодится 😉

Khul: В результате гайки закрутили, поэтому теперь все операции со счетами по старинке - лично с паспортом в отделение.

Чо, правда? Да вот только вчера со сберкнижки на карту Visa кинул по Сбербанк ОнЛ@йн. Блин. Вот прям щас проверил. Все переводится: и с карты на книжку, и наоборот. Вы точно про Сбер?

Если же имеете ввиду их мобильное приложение, так там такого изначально не было. Только по шаблонам.



Константин Игоревич: Сбер конкретно подтянулись. Понравилось то, что при оплате коммуналки при указании адреса и месяца за который платить, сам подтягивает сумму платежа.

Это у них, если не ошибаюсь, уже очень давно. Может, даже отродясь. Впрочем, точно не помню.

Константин Игоревич: Понравилось то, что при оплате коммуналки при указании адреса и месяца за который платить, сам подтягивает сумму платежа.

Скажу Вам больше - с лета действует услуга Автоплатёж. Не надо ходить ни в какие отделения Сбера.

Приходит смс - Завтра снимем за ЖКХ, за электричество, за телефон столько-то, для отмены отправьте то-то. И на след. день снимают с карты. Очень удобно. А ещё можно так штрафы оплачивать 😄 Но точно не знаю, возможно пока Автоплатёж тоько в Москве действует. Сам пользуюсь с июня.

Вот только Сбер в своём репертуаре. Заманили - без процентов, а с ноября будут снимать до 1%.

Альфа-банк, конечно, не идеален, но альфа-клик у него просто отличный. Сужу по четырем банкам: ВТБ, Сбер и ДНБ. У Сбера, как ни странно, в последнее время появились положительные сдвиги в сбербанк-онлайне. А хуже ДНБ, наверное, есть банки, но я их не знаю. В последний раз взяли комиссию 1 % за зачисление денег на мой счет по безналу.
06.11.13 13:36
0 0

San_s_usam: У Сбера, как ни странно, в последнее время появились положительные сдвиги в сбербанк-онлайне

Это какие же? Логин с паролем теперь самому задать можно? А остальные косяки как были, так и есть.
06.11.13 14:12
0 0

карточка уникальных одноразовых кодов это на сегодняшний день самое дешевое и самое надежное решение. а "руки отрывать" надо за "многоразовые" "одноразовые" карты кодов.

sms это хорошо но

1) время прихода негарантированно (особенно радостно получать sms с паролем через пару минут после того как он заэкспйрился)

2) sms может прочитать кто угодно

3) sms можно (сложно но можно) перехватить
06.11.13 13:27
0 0

dimav: карточка уникальных одноразовых кодов это на сегодняшний день самое дешевое и самое надежное решение. а "руки отрывать" надо за "многоразовые" "одноразовые" карты кодов.

Смешно.



dimav: sms может прочитать кто угодно

И чо? Кто угодно прочитает код, который я уже использовал - да ради бога.



dimav: sms можно (сложно но можно) перехватить

Карточку одноразовых кодов можно похитить. И что вам даст моя SMS? Вы знаете, какой у меня логин-пароль? Вы знаете, какой у меня номер телефона?
06.11.13 13:32
0 0

Альфа-Банк долгое время принимал предложения и замечания по банкоматам и интернет-банкингу, возможно, секрет именно в этом. Сервис улучшили, но идеала еще не достигли 😄 Но на сегодня - это эталон, не случайнго много лет подряд получают гран-при как лучший интернет-банк в России. Странно, что остальные так долго не могут достойно скопировать, обязательно надо что-то испортить 😄
06.11.13 13:18
0 0
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 21
Calella 143
exler.ru 272
авто 441
видео 3992
вино 359
еда 499
ЕС 60
игры 114
ИИ 29
кино 1580
попы 190
СМИ 2757
софт 930
США 131
шоу 6