Адрес для входа в РФ: exler.world
Касса самообслуживания
16.08.2018 14:21
32201
Комментарии (79)
В наших краях во многих магазинах такое устанавливают. Кассы самообслуживания. Подходишь, кладешь продукты на полку справа. По очереди прокатываешь их над сканером и складываешь на полку слева. Потом отмечаешь сколько сумок тебе надо. Далее выбираешь вид оплаты - оплачиваешь. Наличкой тоже можно платить, сдачу выдает исправно. Как при этом определяется, все ли продукты ты прокатал - не знаю, но как-то определяется. Как при этом отслеживается ситуация, когда ты не положил продукт на правую полку и не оплатил его - не знаю, но вообще там вокруг полно всяких камер. Я думаю, что если попробовать что-нибудь стащить - мало не покажется. В таких магазинах охрана очень профессиональная: их особо не видно, но если идет какая-то нештатная ситуация - действуют четко и эффективно, мне рассказывали про подобные случаи.
Удобная штука - чтобы в кассу не стоять. Есть магазинчики, где народу много, а касс мало - там такие вещи очень даже выручают.
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Кстати говоря, эквайринг очень удобная штука. В данной статье astral.ru подробно про него описано. Жаль что раньше таких не было.
Так вот, в России тоже есть прогресс) Посмотри в интернет-магазине какая есть онлайн касса с эквайрингом , может понравится тогда и выбирай самую подходящую модель. А если непонятки, то всегда можно уточнить с консультантом любые вопросы. Этот федеральный оператор работает по всей стране, и кроме продажи, есть еще услуга по аренде онлайн касс, и обслуживанию техники, мож тоже пригодиться.
Я этой хренью чисто из принципа до самого недавнего времени не желал пользоваться, ну типа я и так деньги вам плачу, так хрена ли я ещё и сам себе кассиром должен работать? Но эти козлы в Максиме таки заставили в итоге, так как из обычных 25 касс обычно теперь работет лишь экспресс-касса, для тех кто с детьми и одна-две обычных, к которым даже в час дня по будням стоят очереди человек по двадцать минимум, поэтому в итоге пришлось засунуть свои принципы в одно место и научиться пользоваться этими робокассами 😒 А в РИМИ теперь вообще не хожу, ибо в их угрёбищных терминалах даже наличкой нельзя заплатить 😒
Я вам так скажу за это самообслуживание. Два Нюанса есть. Первое, на примере семейного магнита. Есть в самом магните ларек пива, толи они арендаторы у них, то ли еще кто, но если ты взял у них это пиво, то на самообслуживании пройти не удастся, факт. Второе, когда выбираешь в меню этой адской машины что пакет не нужен, то специально обученная тетечка должна подойти и подтвердить это, иначе никак. Такого ада никак не ждал.
Да, про алкоголь (у нас, по крайней мере) написано, что нельзя - нужно удостовериться, что возрастом вышел, а это только через кассира 😄
но алкоголь не купишь.
Платформа для уже просканированных товаров - весы.
Все товары, которые внесены в бызу данных магазина, имеют данные по своему весу (даже мелкие бутылочки с лаком, карандаши для глаз, и прочая легковесная мелочёвка). Весовые товары взвешиваются на платформе сканирования - это тоже весы.
Соответственно, когда сканируешь товар, кассовый компьютер ожидает, что после этого, на платформе "готовых" товаров вес увеличится как раз на то значение, что забито в базе данных магазина (или взвешено на платформе для сканирования). Если положить что-то другого веса или не положить ничего или положить не просканировав, кассовый компьютер выдаёт предупреждение (типа, "положите просканированный товар на платформу, прежде чем сканировать другой" или "уберите с платформы последний товар и просканируйте его, а потом уже валите на платформу" или "ждите сотрудника, за вами уже выехали" 😄 Это базовая логика, наверняка она может отличаться от магазина к магазину.
Обычно работает вполне нормально, но иногда, если весы не откалиброваны, задалбывает тем, что постоянно вызывает ассистена 😄
Все товары, которые внесены в бызу данных магазина, имеют данные по своему весу (даже мелкие бутылочки с лаком, карандаши для глаз, и прочая легковесная мелочёвка). Весовые товары взвешиваются на платформе сканирования - это тоже весы.
Соответственно, когда сканируешь товар, кассовый компьютер ожидает, что после этого, на платформе "готовых" товаров вес увеличится как раз на то значение, что забито в базе данных магазина (или взвешено на платформе для сканирования). Если положить что-то другого веса или не положить ничего или положить не просканировав, кассовый компьютер выдаёт предупреждение (типа, "положите просканированный товар на платформу, прежде чем сканировать другой" или "уберите с платформы последний товар и просканируйте его, а потом уже валите на платформу" или "ждите сотрудника, за вами уже выехали" 😄 Это базовая логика, наверняка она может отличаться от магазина к магазину.
Обычно работает вполне нормально, но иногда, если весы не откалиброваны, задалбывает тем, что постоянно вызывает ассистена 😄
У нас в Тамбове уже с год как подобные стоят в гипермаркете Магнит.
Следующий уровень - рфиды (если их сумеют удешевить еще на порядок). Нагружаешь тележку, проезжаешь через рамку - оплачиваешь.
А так - давно уже. Но мне не очень нравится. Фактически я выполняю работу кассира, но мне за это не платят. Зато экономят на кассирах. А без должных навыков получается дольше. А если перепутал что: все по-новой. Так что пользуюсь только когда буквально две-три единицы товара.
А так - давно уже. Но мне не очень нравится. Фактически я выполняю работу кассира, но мне за это не платят. Зато экономят на кассирах. А без должных навыков получается дольше. А если перепутал что: все по-новой. Так что пользуюсь только когда буквально две-три единицы товара.
Такие кассы удобны в не пиковые часы, когда касс мало и к ним скапливаются длинные очереди. Также они удобны покупателям с небольшим количеством покупок.
В теории это должно отражаться на цене товаров.
Фактически я выполняю работу кассира, но мне за это не платят.
Фактически я выполняю работу кассира, но мне за это не платят. Зато экономят на кассирах.
В Киеве такое появилось пару лет назад, только над душой стоит специально обученая тетя.
стоит над душой, пока ты за нее кассиром работаешь, да. Проверяет, хорошо ли работаешь. 😄
Специально обученная стоянию над душой?)
В Красноярске кассы самообслуживания уже пять лет (примерно тогда же город стал миллионером)
Левая платформа (а вовсе не правая) подписанная цифрой 3 - под ней электронные весы, проверяют, чтобы прибавка веса соответствует сканированному товару. Иногда взвешивание создаёт неудобства - например, если к товару примотан какой-то бонус, тогда он тяжелее обычного. Но случалось, что весы выручали: однажды я схватил с полки негерметичный пакет сока, откуда часть вытекло - весы это заметили, а кассир бы пропустил.
Левая платформа (а вовсе не правая) подписанная цифрой 3 - под ней электронные весы, проверяют, чтобы прибавка веса соответствует сканированному товару. Иногда взвешивание создаёт неудобства - например, если к товару примотан какой-то бонус, тогда он тяжелее обычного. Но случалось, что весы выручали: однажды я схватил с полки негерметичный пакет сока, откуда часть вытекло - весы это заметили, а кассир бы пропустил.
Да, мы на пике технологий) Я, правда, никак не могу пока понять концепцию Ашана в Зелёном, где тебе сначала живой кассир прогоняет всё по сканеру, отдаёт товар с пакетом, а потом ты идёшь платить к терминалу. Какого-либо ускорения или удобства, экономии на стаффе, я в этой схеме не увидел.
Правая полка - весы. Система проверяет, соответствует ли пробитый товар поставленному на полку и делает это по весу.
У нас в Челябинске тоже такое в Ленте есть, там на полку слева класть надо так как там весы, и он зная вес товара по штрихкоду сравнивает его суммируя весь вес покупки, для контроля.
в одной только Ленте, строго говоря ) в других, к сожалению, нет, так хочется попробовать)
Такие появились уже лет 5 в США и Англии. В 5-10% случаев (на продукт) неправильно сканирует, не дает покупать алкоголь, глючит, не детекрирует, и еще все паковать самому потом надо. За такое удовольствие мне надо доплачивать, а они на кассирах экономят. Кароче, я из-за этих роботов перестал ходить в супермаркет за продуктами, теперь только на дом доставляем. Красота. Не надо с тележкой шарахаться с толпами, связываться с тупыми роботами, и еще тащить все к машине, потом в квартиру. На 10% только дороже. В удобное для нас время.
Самый распространенный способ махинаций с этими кассами - берет народ помидоры органик, по 5 баксов, а при оплате выбирает код самых дешевых за 99 центов.
Камеры есть, но непосредственно в магазине нет никого за ними смотреть - запись только обычно. И сотрудник один на 12 касс таких.
Хотя, когда работал в продуктовом(в США), то недостача за квартал была просто копеечная.
Испорченных овощей-фруктов больше выбрасывается. Нам менеджеры даже говорили - видите что так кто-то делает или даже уходит через вход с телегой с едой - забейте, не стоит того.
Оборот небольшого супермаркета - 20-40 млн. в год.
Камеры есть, но непосредственно в магазине нет никого за ними смотреть - запись только обычно. И сотрудник один на 12 касс таких.
Хотя, когда работал в продуктовом(в США), то недостача за квартал была просто копеечная.
Испорченных овощей-фруктов больше выбрасывается. Нам менеджеры даже говорили - видите что так кто-то делает или даже уходит через вход с телегой с едой - забейте, не стоит того.
Оборот небольшого супермаркета - 20-40 млн. в год.
Круглосуточные магазины бывают, но один-два на весь город населением в 100 тыс., например. Если есть машина - вполне выручает, когда срочно надо.
Нам менеджеры даже говорили - видите что так кто-то делает или даже уходит через вход с телегой с едой - забейте, не стоит того.
У нас такое в BONPREU сделали, но вся прекрасная идея зависает на опции "карточка клиента", потому что если ее нет, то оно сто раз возвращается обратно в меню и требует ее ввести, приходится звать старшего менеджера, кароч проще в кассе постоять.)
приходится звать старшего менеджера,
очень удобно, особенно когда местный язык не очень знаешь (пользовался при покупке продуктов в США), плюс можно мелочь в любых количествах закидывать в приемник. Так вот один раз я пробил весь товар на кассе, забрал пакеты и ушел. Только подойдя к машине вспомнил, что забыл заплатить. Вернулся с покупками, девушка приглядывавшая за кассами, поблагодарила, что я вернулся и помогла еще раз все пробить на кассе и заплатить. Охраны я не видел и было похоже, что моему возвращению девушка была искренне удивлена. Хотя вероятно и то, что на выезде меня бы остановил полицейский, они умеют появляется ниоткуда и часто дежурят на парковках торговых площадей.
Лучшее лекарство от безработицы - сокращение пенсионного возраста. Пусть кассир не плачет, а внуков нянчит.
Это вообще не новая фишка, я в штатах минимум лет 5 назад такое видел, но не пользовался. Потому что когда покупатель пользуется таким девайсом, где-то плачет один кассир, которому грозит сокращение 😄
очень удобно, особенно когда местный язык не очень знаешь (пользовался при покупке продуктов в США), плюс можно мелочь в любых количествах закидывать в приемник. Так вот один раз я пробил весь товар на кассе, забрал пакеты и ушел. Только подойдя к машине вспомнил, что забыл заплатить. Вернулся с покупками, девушка приглядывавшая за кассами, поблагодарила, что я вернулся и помогла еще раз все пробить на кассе и заплатить. Охраны я не видел и было похоже, что моему возвращению девушка была искренне удивлена. Хотя вероятно и то, что на выезде меня бы остановил полицейский, они умеют появляется ниоткуда и часто дежурят на парковках торговых площадей.
Нет, не появятся полицейские.
Это продукты питания, персонал не будет звонить в полицию. И даже не будет вас останавливать если вы в наглую будете выходить не оплатив!
Это запрещено.
Вдруг у вас нож или пистолет.
Честно говоря, я сам раза два забывал оплатить.
Причина совсем тупая - терминал говорит: вставьте карту, суешь карту, он читает, потом говорит - достаньте карту.
Так вот если на экране кассы не ткнуть в метод оплаты - карта, то денег не возьмут! Я чек никогда не беру, так что заметил только при свертке данных по кредитке - как так, вчера в магазине был, а нет транзакции?!
В кинг суперсах теперь новая фишка - на входе берешь сканер и пакет.
Берешь с полки товар, сам сканируешь и в пакет.
Потом идешь к этой кассе, сканируешь штрих-код и платишь. Все товары уже в пакете.
Вот не знаю как они с весом решают.
Когда у нас открылся новый филиал Сатурна (это такой Медиамаркт синего цвета), из 5 касс 3 были автоматические. Мой криминальный ум сразу понял, как их дурить. Видимо, не только мой, поскольку они и месяц не простояли, заменили их на обычные.
В Икее сделали, очень удобно. А вот в магните какую фигню поставили, с предельно неудобным и невнятным интерфейсом. В итоге пустой магазин, пустая зона касс и три тётки помогают каждому покупателю оплатить на кассе самообслуживания.
Обычный интерфейс. А вот то, что при малейшем расхождении по весу (от 40г емнип) необходимо подтверждение... Ну и весь алкоголь тоже необходимо подтверждать. Это неудобно, да.
Это все уже прошлый век. Интересно, когда Амазон свои бескассовые магазины откроет в наших краях.
В Нижнем Новгороде в Евроспаре такие стоят. Удобно, только когда вручную из меню выбираешь штучное тормозит народ.
Что-то вспомнилось: "Зииина, булку больше пробивай!"
В Одессе и Черноморске тоже работает уже и люди вроде привыкли, не все правда;)
Вот так роботы отбирают себе рабочие места. ))
В Ленте тоже такие стоят. Контролируют товары по весу - сколько отсканировано, такой вес и должен быть на правой полке. Специально пробовал сканировать и не класть на полку и наоборот - на экране выскакивает сообщение о несоответствии веса. Ну и конечно куча охранников и теток в зоне самообслуживания тоже вносит элемент самоконтроля))).
Лет 10 уже пользуюсь, практически во всех супермаркетах. Причем охраны никогда не видел, все на доверии. Бывало и забудешь что-то оплатить, обнаруживаешь на паркинге, а обратно тащиться влом. Тогда в следующий раз прогоняешь тот же товар, но оставляешь на кассе.
Очень удобно что он мелочь принимает. Ссыпаешь из кошелька горсть , потом докидываешь до ровного.
В Канаде тоже такие аппараты встречаются почти во всех крупных (и не очень) продуктовых магазинах и супермаркетах (Superstore, Walmart, Co-op, Sobeys и т.д.). Действительно очень удобно! Если забыл оплатить товар (или вздумал чего): на выходе специальные сканеры установлены по бокам от двери, которые никак не обойти. Другой вопрос, что иногда они срабатывают даже на оплаченный товар - но такое происходит крайне редко. А вот что не очень забавно: это если ты пришел закупаться со своей сумкой (или даже тележкой) - так часто удобнее, чем набирать кучу этих пакетов на кассе, то там выбираешь в меню в начале (перед сканированием товаров), нужны ли пакеты или "у меня своя сумка". Так вот, при выборе второго варианта раздается сигнал, мигает лампа над аппаратом и горит надпись "Подождите сотрудника, он вам поможет" (и делать ничего нельзя в это время), а сотрудник может идти минут так 5. Потому что в Канаде никто никуда не торопится 😄 Вот решил рассказать, вдруг кому будет интересно.
Когда у нас открылся новый филиал Сатурна (это такой Медиамаркт синего цвета), из 5 касс 3 были автоматические. Мой криминальный ум сразу понял, как их дурить. Видимо, не только мой, поскольку они и месяц не простояли, заменили их на обычные.
чале (перед сканированием товаров), нужны ли пакеты или "у меня своя сумка". Так вот, при выборе в
Я видел в волмартах в штатх противокражные ворота.
Потом, стал замечать, что очень редко слышу чтобы они пищали. И пищали они на людей которые заходили. Пару раз заметил, что у заходившего был пистолет на поясе и до меня дошло что это метал детекторы!
"Я думаю, что если попробовать что-нибудь стащить - мало не покажется. " - а может эксперимент ? )))
В России много таких. Даже в Икее. Что удобно, помятуя их очереди.
Круче только в Копенгагене. Там кассир только сканирует, а расплачиваешься в автомате. Сейчас в Ашане так начали.
Круче только в Копенгагене. Там кассир только сканирует, а расплачиваешься в автомате. Сейчас в Ашане так начали.
Есть такое. Там помимо касс аще три человека меж покупателей ходят. Инструктируют, заодно и следят.
У нас во многих супермаркетах, например, Albert Heijn, есть такое - даже в Схипхоле.
Много раз пользовался в разных странах.
Удобно еще и потому, что туда очередей практически не бывает — народ в большинстве своем темный и предпочитает постоять в кассу.
Удобно еще и потому, что туда очередей практически не бывает — народ в большинстве своем темный и предпочитает постоять в кассу.
В наших краях такие уже несколько лет. Удобно. В кассы в очереди не стоять. Только когда алкоголь берешь, специальная девочка на подхвате своим ключом разблокирует.
специальная девочка на подхвате
В Одессе такое есть уже, наверное, больше года в сети супермаркетов "Таврия В". Удобная штука. Быстрее получается, чем стоять в очереди на обычную кассу. После сканирования товара нужно его положить на спец.место, в которое встроены весы. Обязательно стоит человек, который помогает покупателям. Я лично с удовольствием пользуюсь.
У нас в Перекрестке такие - очень удобно, только если алкоголь не брать
У нас теперь в "Окее" еще новая фишка - можно с собой в зал брать сканер и "пропикивать" товар, когда его в корзину кладешь. Я сама не пробовала еще, но, по идее, удобно - сразу понятно, на сколько берешь, и можно в зале, а не на кассе, решить, действительно ли тебе все это нужно и хватит ли денег. Потом с этим сканером подходишь к кассе самообслуживания и все, что в сканер занес, переносится в компьютер, не нужно по одному товары пробивать.
Правда, такие покупки, наверное, еще сложнее контролировать со стороны.
Правда, такие покупки, наверное, еще сложнее контролировать со стороны.
Ночью (когда мучают похмельные страхи), порой, еду в Глобус, что в Щелково на Фряноском шоссе. Покупаю. Алко там нет, не это и не важно. Ха! будто я не знаю, где взять - давно живу. Там и беру.
Так вот. Кассы эти реально очень удобные. Вообще с людьми не очень люблю общаться...
Так вот. Кассы эти реально очень удобные. Вообще с людьми не очень люблю общаться...
Определяется все ли продукты прокатал - легко. Левая и правая полка по факту - весы. Соответственно в конце сравнивается вес.
У нас в Харькове такой комплекс видел только в одном супермаркете. В другом стоит шото самопальное. Типа на базе компьютера и самописная программа. Работает печальновато. А там где полный комплекс - там и наличку умеет и безнал и работает быстро и вообще круто сделано.
У нас в Харькове такой комплекс видел только в одном супермаркете. В другом стоит шото самопальное. Типа на базе компьютера и самописная программа. Работает печальновато. А там где полный комплекс - там и наличку умеет и безнал и работает быстро и вообще круто сделано.
У нас (Флорида) во многих больших магазинах такое. В некоторых над кассами поцепили маленькие экранчики, куда транслируют видео с камеры, которая снимает именно эту кассу. Типа, для острастки. Но я так однажды забыл оплатить пак воды (24 поллитровых бутылок), просто забыл его вытащить с нижней полки тележки, а ручного сканера на кассе не было (реально удобно, если что-то большое и тяжелое сканировать). Уже на парковке вспомнил, никто за мной не бежал, честно вернулся с водой и отдельно оплатил. Хотя, формально это shoplifting, а это криминал.
И, да, те товары, где нужно подтверждение личности (алкоголь, некоторые лекарства и т.п.) так просто оплатить нельзя. Касса заткнется и скажет, типа, нужно associate assistance. Тогда подойдет сотрудник, убедится, что товар дозволен, отсканирует свою специальную карту, и можно работать дальше.
Стоит там Windows XP, грузится минут 5.
И, да, те товары, где нужно подтверждение личности (алкоголь, некоторые лекарства и т.п.) так просто оплатить нельзя. Касса заткнется и скажет, типа, нужно associate assistance. Тогда подойдет сотрудник, убедится, что товар дозволен, отсканирует свою специальную карту, и можно работать дальше.
Стоит там Windows XP, грузится минут 5.
В Питере в Лентах и Океях такое есть.
А в Лентах есть ещё и самостоятельное сканирование товара - берёшь сканер на входе, всё положенное в тележку сканируешь, кассиру отдаёшь сканер.
А в Лентах есть ещё и самостоятельное сканирование товара - берёшь сканер на входе, всё положенное в тележку сканируешь, кассиру отдаёшь сканер.
У нас Ашан предпочитает предельно неудобную систему: сперва ты на кассе пробиваешь все покупки, но не оплачиваешь их. А потом с чеком идешь оплачивать к автомату.
При этом в Глобусе есть аналогичные автоматические кассы.
Вот результат мудацкой (в высшей степени) системы оплаты. Ашан - говно, извините.
У нас Ашан предпочитает предельно неудобную систему: сперва ты на кассе пробиваешь все покупки, но не оплачиваешь их. А потом с чеком идешь оплачивать к автомату.
У нас такое в Ашане.
Первую такую кассу видел очень давно, более 10 лет точно назад в Москве в магазине Магнолия, а массово потом уже видел в Магните в Краснодаре.
в общем никого не удивишь, по всему миру "Женщину вынули, автомат засунули"
В Швейцарии такое видел уже несколько лет назад.
Я так понимаю они по весу продукта определяют, даже в нашей дыре в Магните есть,
с алкоголем неудобно на такие идти - т.к. нужно подтверждение оператора, ну и когда что-то набрано более 10 продуктов - предпочитаю идти на кассу, а по мелочевке самое оно то.
с алкоголем неудобно на такие идти - т.к. нужно подтверждение оператора, ну и когда что-то набрано более 10 продуктов - предпочитаю идти на кассу, а по мелочевке самое оно то.
В Риге таких касс уже половина в супермаркетах. Правая полка имеет что-то типа датчика веса, на нее нельзя положить непробитый товар, также пока не положишь предыдущий, нельзя пробить следующий.
И вопрос, там бухло можно без кассира пробить?
И вопрос, там бухло можно без кассира пробить?
И вопрос, там бухло можно без кассира пробить?
В Ленте - нельзя бухло без контроля кассира.
В Украине в сети Рост давно такие стоят. Судя по тому что сейчас их количество увеличивают за счет обычных касс, эксперемент признан удачным.
Как при этом определяется, все ли продукты ты прокатал - не знаю, но как-то определяется. Как при этом отслеживается ситуация, когда ты не положил продукт на правую полку и не оплатил его - не знаю, но вообще там вокруг полно всяких камер.
В Израиле в последние годы массово такие ставят, но почто всегда есть сотрудница - для помощи и случайно-выборочных проверок. Дефолтно иду туда - получается быстрее
Не понимаю, неужто профессиональная и бдительная охрана обходится дешевле дополнительного кассира (которым может работать любой малограмотный мигрант).
Я говорю об охранниках магазина, а не конкретных касс.
Один охранник может следить за несколькими кассами. Как-то так, наверное.
Охрана ж все равно есть. А 10 автоматов быстрее одного мигранта.
часто в Перекрестке пользуюсь
У нас вместо камер - бдительные тетки 😄 Ну и еще в их задачу входит авторизовать покупку алкоголя.
Лет 5 в РФии уже, неудобные - жуть.
Это кому как, я по возможности их предпочитаю.
Теги
Информация
Что ещё почитать
