Как районные провайдеры врут об ADSL

Как известно, с развитием технологии ADSL у районных интернет-провайдеров настали сложные времена. Раньше они могли драть любые деньги, предоставлять отвратительное качество услуг и вытирать о клиентов ноги (я не скажу, что такая ситуация была у всех провайдеров, но у подавляющего большинства - совершенно точно), но ADSL составил этим ребятам серьезнейшую конкуренцию. И им пришлось вертеться как ужам на сковородке, чтобы сохранить бизнес. Тут уж, как ни крути, пришлось и качество услуг хоть как-то улучшать, и цены заметно опускать, и за клиентов бороться, а не посылать их во все места.

Но за клиентов они борются довольно весело. Например, в компании TC-EXE (я с этой невменяемой сеткой в свое время намучился и даже писал о них статью в "Компьютерру") сайты "Стрима" и "Точки.ру" просто не открываются, в нарушение их же собственного договора о предоставлении услуг. На вопрос пользователей, какого хрена, их фантастический админ отвечает, что, дескать, сайты заблокированы за то, что они "врут о районных сетях". Прелестный подход, ничего не скажешь. И это самый маленький изврат данного потрясающего человека. Но я о нем уже писал, так что повторяться не буду.

А провайдер Савелово.нет для своих клиентов приводит сравнительную табличку , в которой очень забавно врет о том, какие плюсы районная сеть имеет по сравнению с ADSL. Причем нахально врет и, что характерно, не краснеет. Вот эта табличка, повеселитесь. Приведу оттуда несколько шедевров - это все описание ADSL.

Для подключения по технологии ADSL устанавливается внешнее дорогое устройство - модем, который требует сложной настройки и его замена, в случае выхода из строя, сильно «ударит по карману».

Безумно дорогое устройство! Аж $30 стоит. В случае выхода из строя (кстати, ни разу не видел, чтобы ADSL-модем выходил из строя) убьет карман к чертовой матери. Кстати, насколько я помню, у "Стрима" было несколько акций, когда модем при подключении вообще бесплатно предоставлялся.

Теоретически возможная скорость в стандарте ADSL ограничена 7,5 мегабитами в сторону абонента и 1,5 мегабита от абонента, но это только при идеальных условиях – маленьком расстоянии до АТС и хорошем состоянии линий связи. Естественно такие условия возможны в очень редких случаях, также учитывая количество спаренных линий и установленных на линию сигнализаций (при которых ADSL вообще не работает), сложно говорить заранее о технической возможности подключения по этой технологии.

У меня получаются реальные 6,6 мегабит. Даже практически семь. На спаренные линии ADSL вообще не устанавливается. В хваленой районной стомегабитной сети реальная скорость Интернета получалась в лучшем случае на уровне 2-мегабитки, и это по России. На Запад канал был заметно хуже - и до мегабита не дотягивал. (И это был лучший показатель из примерно пяти сетей, с которыми я имел дело.) Но это в том случае, когда сеть вообще работала. Обычно она несколько раз отрубалась в течение дня, а иногда лежала до трех суток.

Для подключения квартиры используют старую телефонную проводку, так называемую «лапшу», к которой подключается модем, сплитер и фильтр. Операторы ADSL утверждают, что телефон во время работы в сети свободен. Он свободен, но к сожалению пользоваться им практически невозможно. Сильные шумы конечно можно перекричать, но, скорее всего, вы предпочтете воспользоваться мобильником.

Это просто наглая ложь. Наличие ADSL вообще никак не влияет на качество телефонных разговоров. У меня Сеть подключена постоянно и телефонным разговорам никак не мешает. Единственное - если в доме больше одного телефона, то на дополнительные телефоны нужно ставить микрофильтр.

Работая через ADSL, вы выходите в Интернет с реальным IP-адресом, который никак не защищен. Если на вашей операционной системе не будет установлен firewall и полный комплект «заплаток», то после первого же соединения вы будете заражены вирусом или кто-то получит доступ к вашему компьютеру.

Такого количество дряни, которая ко мне лезла из районных сетей, в ADSL не бывает по определению. В районной сети этими файрволами надо было обвешаться со всех сторон. Работая через ADSL вы выходите в Интернет с динамическим IP-адресом, и это никаких проблем с точки зрения безопасности не создает. Впрочем, у меня модем с аппаратным файрволом, за которым я - как за каменной стеной. (С точки зрения, конечно, определенного вида угроз.)

ADSL провайдеры пытаются компенсировать отсутствие дополнительных услуг безлимитными тарифами на Интернет. Не разобравшись в чем подвох, абоненты клюют на этот рекламный трюк. Но скачав один фильм за 12 часов, вместо привычных трех минут, начинают ценить свое время и возвращаются на выделенную линию на привычные тарифы с учетом трафика и быстрой скоростью.

Это тоже вранье. "Стрим" сейчас на анлиме дает мегабитку. (И даже двухмегабитку, если подключать со "Стрим-ТВ".) На мегабитке гиг скачивается меньше чем за три часа. Фильм (если считать 700 мегов) - два часа, а не двенадцать. Ну и кроме того, каждый для себя сам решает, что ему нужнее: бесплатный трафик с зарезанным каналом или хороший канал с платным трафиком. Я беру семимегабитку с оплаченными 7 гигами (мне вполне хватает) за $45. Такой канал, такую скорость и такой объем за такие деньги ни один районный провайдер вообще не предоставляет. 

Скорее всего, вместо ответа оператора вы услышите «приятную» музыку и неизвестно сколько времени вам придется висеть на линии. Если вам повезет, и вы вам ответит оператор, то он врядли сможет вам сразу помочь и просто запишет вашу заявку. Это связано с низкой квалификацией персонала, большой текучестью кадров и отсутствием опыта.

Вот тут бы им лучше вообще молчать и не квакать ни разу. Да, у "Стрима" бывает перегруз и техподдержка работает вовсе не идеально, но по сравнению с техподдержкой районных сетей - они просто как "Мерседес" рядом с "Запорожцем"! Примерно у трех районных сетей, с которыми я работал, стандартный ответ техподдержки звучал следующим образом - трубу поднимал заспанный мужик в состоянии глубокой похмелюги, который бурчал трубку: "Перезвоните, они еще не пришли". Или: "Перезвоните, они уже ушли". А если кто-то и подходил, то на вопрос, почему сеть опять не работает, сообщал, что скоро заработает. Через часок, денек, недельку, месяцок.

В хваленой TC-EXE (а это одна из самых крупных и пафосных районных сетей в Москве) на вопрос, почему так херово работает Интернет - постоянно падает, - обычно отвечали, что надо поставить файрвол. На встречный вопрос, какое отношение файрвол имеет к каналу - следовал невозмутимый ответ, что по их практике с файрволом все сразу работает лучше. И таких перлов мне выдавали тонны, я просто не буду их здесь перечислять. 

Информация по сообществам, с участием абонентов одного ADSL провайдера, отсутствует.

Падла-падла-падлавили! Наконец-то! И точно, "Стрим" не создал сообщество с участием всех абонентов города Москвы. А так жаль, так жаль! Я помню, как-то один раз зашел на форум местного районного провайдера, выдержал там минуты две, после чего свалил навсегда. Вот уж никак не обойтись без сообщества местного районного провайдера, факт!

P.S. Оговорюсь на всякий случай. Я понятия не имею, что собой предоставляет конкретный провайдер Savelovo.net. То, о чем я писал, относится к пяти другим провайдерам, с которыми я имел дело. Но в табличке этого Savelovo.net написана явная ложь, поэтому я не думаю, что этот провайдер чем-то сильно отличается в лучшую сторону от других представителей этого племени.

Однако не буду спорить с тем, что где-то в Москве, возможно, есть и вполне нормальные районные провайдеры. Мне о таких рассказывали дальние родственники друзей знакомых соседей близких родственников. Они сами не видели, но о таких слышали. Я сам таких тоже не встречал. Может, впрочем, еще повезет. Но для меня "Стрим" после всех этих совершенно уродских и полностью охамевших районных провайдеров выглядел и выглядит как глоток свежего воздуха после комнаты с кладбищем капусты на овощной базе (я на "Стриме"с большим удовольствием сижу уже больше двух лет), и я не устану это повторять. Ибо как достали тогда эти районные сети - и не передать. И пером не описать.