Адрес для входа в РФ: exler.world
Волна мошенничества через WhatsApp
Испанские мошенники (если они вообще испанские) приняли на вооружение развод, бывший очень популярным в Восточной Европе. Здесь это называется "El hijo en apuros" - "Сын в беде". Статья в El Mundo - "El nuevo timo de WhatsApp de 'El hijo en apuros': "Mamá, se me ha roto el teléfono, necesito una transferencia" (Новое мошенничество в WhatsApp от "сына в беде": "Мама, мой телефон сломался, мне нужен перевод"). Впрочем, там пишут, что этот развод также был очень популярным в странах Латинской Америки.
65-летняя Мария из Мадрида заглотила наживку. "Привет, мама. Мой второй телефон сломался. Это мой новый номер, который ты можешь оставить себе. Ты дома?"
Она не сомневалась, что человек, который 7 марта отправил ей это сообщение с неизвестного ей мобильного, действительно был ее сыном Хавьером. Они обменялись несколькими сообщениями, в которых предполагаемый сын объяснил, что у него сломался телефон, что у него возникли финансовые проблемы и что ему нужно сделать перевод. "Она была удивлена, но некоторое время назад у меня были финансовые трудности, и я просил у него денег, поэтому она решила, что это правда я", - рассказывает Хавьер о том, как мошенникам удалось обмануть его мать.
Женщину спасло то, что у нее не было паролей для осуществления банковского перевода через Интернет. "Позвони своей сестре, у нее есть коды, и она сделает перевод", - ответила она самозванцу, готовая платить. "Нет, это ты ей позвони, я с техником. Позвони ей сейчас, быстрее", - убеждал ее мошенник.
И Мария так и сделала. Она написала дочери письмо с просьбой перечислить Хавьеру сумму, которую он якобы просил, на номер счета, который ей дал мошенник. Она не сообщила дочери никаких подробностей, не объяснила, что Хавьер попросил у нее деньги с неизвестного номера телефона. "Это было 1150,27 евро путем немедленного перевода, который, очевидно, нельзя отменить", - объясняет Хавьер. "Но моя сестра, прежде чем отправить деньги, написала мне сообщение: "Слушай, я сейчас сделаю перевод". "Какой перевод, спросил я".
Вот так Мария в последний момент избежала того, чтобы присоединиться к списку матерей, обманутых мошенничеством через Whatsapp под названием "El hijo en apuros" ("Сын в беде"), о котором полиция недавно объявила тревогу в связи с увеличением числа случаев. Эта афера, которая уже много лет циркулирует в странах Южной Америки, теперь добралась и до Испании. Остается загадкой, как мошенникам удается доставать телефонные номера, которые на самом деле принадлежат матерям с маленькими детьми.
"Мошенники связываются с женщинами и обманывают их, выдавая себя за их детей, чтобы попросить у них срочные деньги для решения неотложной проблемы. Для достижения обмана они утверждают, что не могут напрямую связаться с обычным телефоном из-за якобы имеющихся проблем с их терминалом и что они не могут принимать звонки", - пояснила в пресс-релизе от 4 апреля Национальная полиция, которая продолжает собирать жалобы и расследовать эти случаи.
Ну и там в статье приводится еще один случай аналогичного развода: якобы телефон сломался, это другой телефон, очень простой, у него не работает микрофон и камера, мам, переведи мне срочно деньги на счет, который я укажу, мам, я тебе завтра все верну.
Что-то как-то совсем примитивно. И максимально тупо. Купиться на такое может только очень недалекий человек, тем более что в Испании очень популярна служба Bizum: при этом номер вашего телефона привязывается к конкретному счету, и вам могут переводить деньги просто по номеру телефона. А если мошенник предлагает перевести деньги на какой-то другой счет, то это сразу должно вызвать подозрения.
Нет, в России, насколько я помню, эти разводы были намного более изощренными. Там люди звонили голосом и довольно искусно подделывались под голос соответствующих сыновей-дочерей. Ну и для России фраза "Папа, я сбила человека, мне срочно нужно 10 тысяч баксов, чтобы отмазаться" - она звучит совершенно нормально и никаких подозрений не вызывает. Ну сбила, бывает, надо же отмазываться, правильно?
В общем, посмотрим, как тут это все будет развиваться.
То есть например моя мама.
Подкину и своего, особо раздражающего.
Были всякие и "сбил человека, вышли денег", и "старшие следователи самого главного управления" и "сотрудники банка" и т.д.
Но хуже всего - колл-центр, работающий на МТС, клиентом коего сроду не был. И вот оттуда примерно раз в месяц звонят, даже не роботы, а вполне вежливые девушки и говорят
- Я (имя) представляю крупную федеральную компанию. Скажите, вы пользуетесь интернетом?
Выяснить в этот момент что это за компания и какое ей дело до меня с интернетом невозможно, похоже им запрещено называть компанию.
Если продолжить разговор, то вне зависимости от интернета:
- У нас есть специальное предложение для Вас, бла-бла... много мегабит за бесплатно домашний кабель, телевидение первый месяц и еще ништяк1 ... ништякN в пакете.
Здесь иногда удается спросить: - а что вы за компания-то?
- Э......... Мэ......... МТС.
Дальше следует совершенно идиотский вопрос:
- Скажите, из какого вы города?
Пару раз я говорил что-то вроде: - вы что, звоните вообще хрен знает куда и даже не знаете в каком городе находится клиент, чтобы его подключать?
Потом разговаривать вообще перестал, но звонки продолжаются. Такая беда.
Здравствуйте, я хочу поговорить с вами об интернете. Мы представляем крупнейшего федерального провайдера, и у нас есть для вас уникальное предложение..."
- А у "крупнейшего федерального провайдера" есть название?
Пауза, потом обиженным голосом:
- Все понятно, до свидания.
Какой стеснительный крупнейший федеральный провайдер...
Не спорю, впрочем, что прогресс и там идет, но описанное - вполне люди пока еще.
не буду вдаватьсы в подробности. Насчет того где берут клиентов.
Покупается ротбот (софтина, звонит по номерам людей, которые заходят на его сайт. просто зашел со смартфона - уже твой номер в базе). робот в месяц стоит около 60 тыр.
за день = около 800 звонков делает. Дозвонившись, начинает диалог (робот сам говорит с клиентом). Фиг отличишь голос от реального человека. Но все равно через минуту понимаешь что это робот (заготовленных фраз маловато). если человек сказал да, готов продолжить общение (заинтересовал товар) - звонит уже менеджер и раскручиват по уму.
т.к. товар не дешевый - есть кредит (а вот тут уже криминал, завышенные ставки, поддельные договора и тп).
так же у него есть инсайдеры - сливают базу одобренных (реальных кредитов). тут уже почти в яблочко. менеджер звонит челу (уже зная фио, сумму одобрения и тп) и приглашает воспользоваться кредитом. зовет в магазин. а уж там вместо 10% ставки чел в итоге получит 45% + страховки и тп. на эти "два процента и живу".
стоят такие сливы конечно же каких то денег. но даже с учетом всех расходов после пары продаж (а их в мес может быть и 90 и 120) вся эта затея отбивватеся в несколько десятков концов. профита хватает и на крышу с неплохими звездами и на проч плюшки.
совет простой по звонкам - досвиданья и в бан.
Внезапно оказывается, что Мегафон с лёгкостью передаёт номер симки кому угодно, при заключении партнёрского соглашения.
То, что сторонний сайт "случайно" принадлежит Мегафону - конечного пользователя волновать не должно.
Он зайдя на сайт, не имеющий в своём домене megafon.ru - получает подписку.
Да, передача номера идёт не через заголовки, а глубже, на уровне маршрутизаторов - но она идёт и это реально сделать.
Были скандалы с авто-подпиской на сайты, где человек просто заходил на сайт - даже ничего не нажав и не указав свой номер телефона.
Можно представить, что опсос по соглашению с сайтом передает ему номер клиента, который сходил на сайт, но сильно сомнительно, чтобы телефон отдавал свой номер просто в браузерном сеансе.
Номера, соответственно, высвечиваются в WhatsApp как "900" для сбера и "ВТБ" для ВТБ. (Вопрос, чем занят отдел "К", думаю, риторический и бессмысленный).
Звуковой фон всегда характерный, похож на дешевый колл-центр. Слышно, что много народу, какие-то разговоры.
Текст примерно стандартный. Либо "мошенничество с вашим счетом", либо "поступил запрос на смену привязанного номера телефона", либо от вас поступила заявка на кредит". Знают ФИО абонента, еще какие-то личные данные.
Алгоритм тоже стандартный: слать лесом, следователь пусть вызывает повесткой, адрес он сам знает, все общение с банком только через отделение. Ни в коем случае не сообщать никакие коды подтверждения, приходящие по СМС.
"Я не могу вас идентифицировать, никакой информации по телефону передавать хз кому не буду".
Я думаю, здесь все в курсе, но не грех и повторить.
Это ладно.
Сегодня, опять на WhatsApp, позвонила "техподдержка Госуслуг" (прямо что-то новое). Высветился как "Госуслуги", логотип, все как настоящее.
- %ФИО%? От вас поступила заявка на смену привязанного номера телефона. Не вы? Вход был с Омска, у вас все последние входы были из XXX (совпадает). Отменяю заявку, для отмены скажите код из СМС.
Был вежливо послан. Проявил удивительную настойчивость, доказывал, что "вы же видите, что я у вас высветился как "Госуслуги", "канал шифрованный, поэтому это не передача конфиденциальных данных по незащищенным каналам", и прочее бла-бла-бла. "Я могу назвать ваши номер и серию паспорта, адрес места жительства...".
Был послан уже менее вежливо. Не вешал трубку только потому, что было интересно.
Но это еще не все!
- Погодите, один последний вопрос: почему у вас на аватарке в WhatsApp котик в форме батальона "Азов"? (у меня там котик с оружием в полевой форме неясной принадлежности).
Тут мне уже надоело, сказал что, "во-первых, это не "Азов", а во-вторых, а вам какая печаль, сударь?"
Таких настырных еще не было.
Вот уже и "Госуслуги" протекли. Не удивлен абсолютно.
Удивило, что можно с "Госуслуг"-то поиметь? Не банк же.
Ну и стиль общения не совпадает с обычной манерой сотрудников техподдержки и колл-центров, но это надо знать нюансы. Не очень подозрительный и не очень опытный человек вполне может купиться.
Вопрос ко всем: а нет ли в WhatsApp возможности блокировать любые входящие звонки с неизвестных номеров?
И реально его можно сменить (номер телефона, привязанный к учётной записи в банке) только при личном визите (ВТБ, Сбер, Альфа и т.д.). Ну или через достаточно сложную процедуру (Тиньков).
Увы, моя мама на такое попалась, несмотря на то, что я проводил беседу по поводу подобных разводов не раз.
Причём, сколько просили - денег не было, отдали, что ли, 500 долларов, а потом ещё одалживали.
Эти ублюдки второй раз хотели бабло состричь. И как раз мама моя догадалась меня набрать. Набрал, в ужасе был от того, что мама попалась. А в это время на мамин телефон позвонили, взяла моя тётя, и вместо того, чтобы договориться на передачу денег, а самой тем временем вызвать полицию, начала ругаться мол, "мошенники, да будьте вы прокляты!".
При фразе "переведи деньги на счет" в голове что-то щелкнуло.
Но на предложение заехать и взять деньги налом почему-то отказался.
Потом перезвонил сыну, и все стало окончательно ясно.
Говорят у вас счетчики просрочились, надо срочно вызывать поверку, сегодня последний день, а завтра вам как насчитают. Оформляем вызов? Очень очень убедительна была. И я хотела согласиться, просто задала уточняющий вопрос. Она бросила трубку.
Чаще всего это или асоциальные личности, которые согласились за небольшую мзду открыть счёт на свое имя, или чересчур наивные граждане (малообразованные, мигранты, матери-одиночки итп), которые повелись на рекламу "заработок на дому": "от вас потребуется только пересылать посылки / переводить деньги".
По-поводу телефонов у меня вообще паранойя. Никакие платежные аппы не устанавливаю, и логины не храню. Все только с домашнего компьютера. Вот когда крутые часы себе заведу, может с часов платить буду. Все-таки риск, что их украдут или что потеряю ниже чем потеря или краже телефона.
Когда сказал, что этого человек они выдумали, мне предложили прислать санитаров 😄
А ведь у меня очень редкая фамилия и практически всех её обладателей знаю.
Скорее всего, начали бы предлагать перевести деньги на "резервный счёт".
- Почему вы бросаете трубку?! Я - работаю!!!
- А я типа на пляже сижу и пиво пью!
С одной "работницей центробанка развлекался:
- скажите в каких банках у вас счета
- не могу
- почему
- мои банки запрещают мне разглашать информацию
- но мне-то вы можете сказать, я из ЦеНтРоБаНкА!
- тогда вы должны знать в каких банках у меня счета
- я знаю, и хочу уточнить, назовите банки...
- не могу
- почему
- мои банки запрещают мне разглашать информацию
...
После третьего круга обиделась и бросила трубу 😄
Они же звонили как россияне.
Комментарии запестрели объяснениями, что звонили не с юга России, п из Украины.
И вот дилемма: скажешь, что звонили из Украины - оскорбищь украинцев, а скажешь про юг России - назовешь Украину частью России.
Мне лет пять назад позвонили.
Разговор почти дословно.
- Здравствуйте. У вас проблема. Я не разводила и не якобы мент. Меня зовут *** *** ***, мой номер телефона вы видите - можете проверить. Я серьезный человек.
- Какая у меня проблема?
- Я передам трубку вашей дочери и она все вам расскажет.
- Хорошо, давайте.
- Папа!!! Он убьет меня! Я попала в аварию и повредила ему машину!
- Юля! Я говорил тебе, чтобы ты не брала машину без моего разрешения?
- Да, папа! Говорил! Прости меня!
- Юля, ты какую машину взяла? Лексус или Камаро?
- Камаро, папа! Прости! Мне очень было нужно!
- Юля, в бардачке лежат документы на машину. Отдай их этому человеку и пусть он делает с машиной, что угодно. Извини, Юленька, лажаете... У меня в жизни не было ни Лексуса, ни Камаро, ни, тем более, дочери. Удачи в поиске лохов!
Джон: Макс.
Терминатор: Джанелл, что там с Вулфи? Я слышу, как он лает, он в порядке?
Джанелл: Вулфи в порядке, дорогой, в полном порядке... где ты?
Терминатор: [кладёт трубку] Твои приёмные родители мертвы.
Проблемы индейцев шерифа не волнуют.
Я так хохотался .
- Не, чувак, извини...
- Здравствуйте, я вам случайно 100 рублей положил, в цифре ошибся.
- О, чувак, спасибо!
- Э-э-э.... не могли бы вы перевести мне их обратно?
- Не, чувак, извини...
Решилось визитом в отделение оператора, но там сказали, что "если бы он деньги со счета проговорил уже, то ничего вам вернуть мы бы не смогли".
На следующий же день провёл беседу с мамой, что не надо впадать в панику, что в любом случае надо позвонить мне или жене, что бы ей ни говорили.
А мне 20, жизнь прекрастноч ребенку год где то. И я а панике начинаю вмпоминать, с кем я мог быть пару лет назад, может это мое и вообще ..
Через день мне наконец позвонили и извинялись, что ошиблись. Но вот эти два дня самые страшные в жизни.
Женщины, у кого есть дети соответствующего пола и возраста, возможно поведутся, остальные просто проигнорируют или пошлют по известному адресу.
Вообще не согласен, на это попастся может каждый, и поэтому нужно быть очень бдительным. Там срабатывает простой психологический принцип, когда вы в спешке подсознательно принимаете просходящее (сыну нужно денег / он сбил кого-то / вам звонят из полиции) за правду, а потом ваш мозг аккуратно подстраивает всю остальную информацию под эту версию.
А разводка "Сын в беде" всегда повод для гордости моей мамы. Она подробно отчитывается мне как этих жуликов раскусила и какие каверзные вопросы им задавала.
Гениально! Это ещё не предлагал ни разу!
В общем её это на 3й или 4й раз всё сильно утомило, и она их об этом оповестила, звонящий плач резко прекратился и грязно в ответ обматерил. Ну никаких манер и стиля!
Во второй раз меня предупредили что мне будет статья за то что я положил трубку, на что я дал отбой.
А в третий раз мне стало весело, и делать мне было абсолютно нечего - решил себя развлечь.
- Вечер в хату!
В ответ меня послали на три буквы и бросили трубку.
Мне в течении недели три раза звони аж целый капитан Центрального управления МВД и уговаривал меня "спасти" мои вложения в Сбербанке, дескать готовится мошенническая операция по отъему моих средств. Сильно расстроился узнав мой баланс в этом Сбере, такое начал излагать - хоть записывай 😄
её это на 3й или 4й раз всё сильно утомило, и она их об этом оповестила
Здесь популярнее или фальшивый полицейский (мы получили информацию, что вас готовятся ограбить, поэтому соберите самые ценные вещи и передайте их нашему сотруднику, чтобы они были в безопасности), или фальшивый мастер (типа от вас был заказ, и вы должны оплатить работу ДО начала плюс за вызов).
Год назад даже поймали одну банду, которая в Турции сидела. Но видимо их тут несколько действует.