Адрес для входа в РФ: exler.wiki

Конструктивизм

18.11.2011 11:04  7161   Комментарии (24)

После записи о том, как нам провайдер Orange Business за две недели не смог прикрыть уродца, заваливающего мой форум мусорным трафиком, я получил письмо, в котором меня упрекали в неконструктивизме. Мол, мне с моими связями и известностью можно было найти какие-то концы, телефоны каких-то директоров компании, встретиться, перетереть и все такое. А вот так вот сразу антипиар в блоге - это неконструктивно...

Так вот что я вам скажу, дорогие друзья. Я никогда никому не делаю в блоге никакой антипиар просто так. Это я пропиарить просто так могу запросто - а потому что мне понравилось. Антипиар (как и пиар) - штука мощная (при том количестве читателей и той релевантности, которая есть у моего сайта) и, понятное дело, я этим пользуюсь с большой осторожностью и в крайнем случае, то есть только тогда, когда других вариантов я не вижу.

Ни в каких случаях, когда мне надо решить некую проблему, я не начинаю гнуть пальцы и орать, что, мол, я - сам владелец кота Бублика, да я вас ща, да вы ща у меня туда-сюда... Я всегда иду обычным путем, который предлагает фирма: пишу письмо на официальный адрес. Потом еще пишу, если не отвечают. Потом пишу на другие найденные адреса. Потом пытаюсь звонить на официальные телефоны.

Если же в течение продолжительного (подчеркиваю) срока меня или полностью игнорируют, или обижают меня, бедного мальчика, то я не ищу концы наверх (хотя в некоторых случаях могу написать начальству - просто обычным путем, потому что мало ли - может, менеджер-кретин попался), не иду в суд, не насылаю на контору бригаду разъяренных котов. Я просто тихо и скромно пишу на своей личной персональной страничке о том, как меня, бедного мальчика, обидели злые люди. То есть поступаю так, как в таких случаях поступает 98% пользователей сети - тихо жалуюсь своим читателям, размазывая непрошенную слезу по щекам.

А вот что в моем случае после этого слоники начинают немедленно бегать - ну так это просто такой приятный бонус за 13 лет непрерывной пахоты. Еще не было ни одного случая, чтобы не бегали. И тут тебе и директорат какой-то поднимается, и аж генеральные связываются и спрашивают, что можно сделать в данной ситуации.

Вот я и спрашиваю - в чем тут неконструктивизм? Самый что ни на есть конструктивизм! Потому что проблема, которая не решалась неделями, почему-то решается за пару часов. И я, разумеется, всегда потом напишу в блоге, что мне пошли навстречу и проблему решили, спасибо хорошим людям. Но всегда при этом думаю, что бы было, если бы мою страничку читали с десяток друзей да пара десятков посторонних роботов. И если бы Гугл к моей страничке относился совершенно по-другому. Ну, оно прекрасно понятно, что бы было. Ничего бы не было.

Так что в моем случае - это совершенно конструктивный путь. К которому я прибегаю, повторюсь, только в случае крайней необходимости, когда других вариантов уже не вижу.

18.11.2011 11:04
Комментарии 24

Чего-то вспомнился Щербаков:

"Один верблюд издох. Другой верблюд издох. И третий верблюд издох. И весь караван издох."
19.11.11 01:42
0 0

Alex Exler:
А вот что в моем случае после этого слоники начинают немедленно бегать - ну так это просто такой приятный бонус за 13 лет непрерывной пахоты. Еще не было ни одного случая, чтобы не бегали. И тут тебе и директорат какой-то поднимается, и аж генеральные связываются и спрашивают, что можно сделать в данной ситуации.






Мне кажется, у вас, Алекс, иногда бывают приступы завышенного Чувства Собственного Величия. Даже если в день вас посещает 100 тысяч регулярных читателей и 50 тысяч прочитают заметку о нехорошем Оранж провайдере и у 10-ти тысяч отложится в голове отрицательное мнение о службе поддержки данной компании, то это просто капля в море для такого всемирного телеком-монстра как Оранж. Кроме того, половина из этих десяти тысяч "несогласных" довольно часто встречаются с неэффективной работой службы поддержки и абсолютно этому не удивлены и знают, что при покупке услуг выбора нет. Из оставшихся 5 тысяч, которые гипотетически могли бы отказаться от услуг Оранжа под влиянием вашей статьи, 4990 человек живут в странах, где Оранжа просто нет на рынке.

...Хотя вполне возможно, что из оставшися 10 один работает в Оранж на высоком посту и за обедом в кантине невзначай подкинул начальнику хот-лайн тему, что половина жителей России негодуе из-за такого небольшого недоразумения, и колесики французкой бюрократии закрутились.

Но скорее всего все наверное оказалось гораздо проще. Никто нигде не забегал из-за вашего плача в блоге, а просто французкому суппорту наконец-то дошла очередь и до вашей жалобы.
18.11.11 23:10
0 0

Camel1009 : Забанят тебя тут за критику. Держись! 😄
19.11.11 00:05
0 0

Camel1009: Даже если в день вас посещает 100 тысяч регулярных читателей и 50 тысяч прочитают заметку о нехорошем Оранж провайдере и у 10-ти тысяч отложится в голове отрицательное мнение о службе поддержки данной компании, то это просто капля в море для такого всемирного телеком-монстра как Оранж.



Прикольно. Тогда почему там слоники после моего поста забегали? Писали сначала наши менеджеры, потом французские. Пришло письмо от rafik.achour(собачка)orange.com, цитирую:

Dear Mister Alex Exler,



We actually working on your issue with undesired traffic from an IP adress owned by Orange in France. Could you please provide :



- Your Public IP

- Traceroute from the source to 213.56.109.193

- Any additional log about this "instrusion"



Best regards,



[cid:919514813@17112011-0449]



Rafik Achour

FT/SCE/CSO/SCOF/USCIDF/SAV/INTERNATIONAL SCOPE

Team Leader



Еще вопросы будут?
19.11.11 10:25
0 0

молодец, пущай слюнями изойдутся завистники 😄, а ты руби правду матку в блоге и дальше 😄
18.11.11 20:19
0 0

А мне кажется сейчас Борисыч скажет: птичку жалко...
18.11.11 19:29
0 0

Но всегда при этом думаю, что бы было, если бы мою страничку читали с десяток друзей да пара десятков посторонних роботов. И если бы Гугл к моей страничке относится совершенно по-другому. Ну, оно прекрасно понятно, что бы было. Ничего бы не было.

И если бы Гугл к моей страничке относился совершенно по-другому.

не?
18.11.11 17:38
0 0

AlexSSS:


Но всегда при этом думаю, что бы было, если бы мою страничку читали с десяток друзей да пара десятков посторонних роботов. И если бы Гугл к моей страничке относится совершенно по-другому. Ну, оно прекрасно понятно, что бы было. Ничего бы не было.



И если бы Гугл к моей страничке относился совершенно по-другому.

не?




Поправил, спасибо.
19.11.11 10:22
0 0

Michaell: Чей-та не пойму: на фотке - рroduct placement Пепси от Экслера или рroduct placement Экслера от Пепси?


а ещё Явлинский тут в баннере справа постоянно висит -) видимо, слишком много здесь рецензий на продукты Эппла... яблоко к яблокам...
18.11.11 16:53
0 0

Да, реклама Пепси удалася 😄

А вот я сегодня пытался отправить Баннизм с рабочего адреса (хостится где-то в Голландии) и мне сказало что your host [...] is blacklisted. Можно с этим что-то сделать?
18.11.11 16:10
0 0

kst_sem: А вот я сегодня пытался отправить Баннизм с рабочего адреса (хостится где-то в Голландии) и мне сказало что your host [...] is blacklisted. Можно с этим что-то сделать?



Понятия не имею. Не я же его в blacklist заносил.
19.11.11 10:22
0 0

Под фотографией нужно сделать подпись: "Экслер смотрит на тебя, как на Orange Business"
18.11.11 15:38
0 0

Очень конструктивно, получается, решился вопрос с WebMoney - попросту прикрыли кошелек.
18.11.11 14:38
0 0

Алекс сам его закрыл в итоге, ибо достало.
18.11.11 16:24
0 0

BlazeArcher:
Очень конструктивно, получается, решился вопрос с WebMoney - попросту прикрыли кошелек.




Да я, собственно, на это и рассчитывал. Больше не собирался пользоваться этой дерьмовой системой.
19.11.11 10:21
0 0

Good point.
18.11.11 13:53
0 0

Чей-та не пойму: на фотке - рroduct placement Пепси от Экслера или рroduct placement Экслера от Пепси? 😄
18.11.11 13:33
0 0

Я все понял!

Это анти пиар пепси...
18.11.11 13:14
0 0

Ага, это должна быть проблема клиента - искать концы, выходы на директоров, время своё на это тратить? И так с каждой говноконторой, что ли? Много чести им будет. А простым клиентам, у которых выходов нет, что делать?
18.11.11 12:10
0 0

Вполне адекватно. Меня вообще удивляют такие конторы, которые для поддержания своего реноме не делают ничего, но зато потом сильно обижаются, когда их тыкают носом в их собственное дерьмо.
18.11.11 12:08
0 0

Так сейчас-то помогло? Ждешь какого-то логического продолжения, но всё обрывается...:-( Что там с Оранж Бизнес?
18.11.11 11:29
0 0

Лесной Мизгирь:
Так сейчас-то помогло? Ждешь какого-то логического продолжения, но всё обрывается... Что там с Оранж Бизнес?




Закрыли, только я пока не выяснил, кто именно и где именно. Сначала пришибли на "Мастерхосте". От Оранжа вчера народ всякий писал - просили логи и так далее. Они пока не писали, что прикрыли. Я сейчас проверить не могу.
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 21
Calella 144
exler.ru 281
авто 450
видео 4118
вино 360
Что ещё почитать