Адрес для входа в РФ: exler.world
Владельцам Payoneer card
22.03.2009 10:22
6421
Комментарии (22)
Вопрос к пользователям Payoneer cards. Захожу в свой аккаунт и обнаруживаю отрицательный баланс на немаленькую сумму. Отрицательным он быть не может - там лежали деньги, и я их не тратил. Захожу в транзакции, обнаруживаю следующую загадочную картину.
Что это за транзакции (да еще в 5 утра) - я понятия не имею. Равно как и то, что такое это сетевое регулирование на 700 баксов.
Никто с таким не сталкивался? В саппорт-то я написал. Но, может, кто-то что-то подскажет...
Войдите, чтобы оставить комментарий.
и мне тоже интересно.
Да-да, всё разрешилось?
Чем нибудь закончилась эта чудная история?
Как не пересчитывай собачьи лапы, хоть хвостом, их всё равно четыре. Не нравится употребление "транзакции", пусть будет списывание. Двойное списывание со счёта. Буквоеды, блин.
gimcnuk: Как не пересчитывай собачьи лапы, хоть хвостом, их всё равно четыре. Не нравится употребление "транзакции", пусть будет списывание. Двойное списывание со счёта. Буквоеды, блин.
Не нравился "мягкое", пусть будет "тёплое", а что, тоже одинаковые понятия;) Вы-же не измеряете длину в килограммах (или измеряете?).
"Транзакция - это процесс изменения объекта, который сможет гарантировать что данный изменяемый объект, будет переходит из одного допустимого состояния в другое. То есть, это является своеобразной защитой от сбоев." (глоссарий).
Неверно выставленный счёта можно понять бывает (циферкой кто-то ошибся) , а вот двойное списание говорит о том, что механизма транзакции а данной системы нет как такового, либо он настолько ненадёжен, что не имеет права называться транзакционным и иметь дело с подобной системой лучше не стоит.
Алекс, в данном случае, неправильная трактовка. Adjustment, с точки зрения бухгалтерского учета - это проводка (корректировка).
Обычно такие проводки делают в конце отчетного периода. Как правило, суть таких проводок - переоценка остатка на счете (в основном - внешние факторы, например, изменение курса валюты счета) или дополнительная проводка операций, совершенных уже после счертывания счетов (например, если операция по кредиту счета была произведена после отчетного периода, и в нем - прошлом периоде - отражена не была).
Обычно такие проводки делают в конце отчетного периода. Как правило, суть таких проводок - переоценка остатка на счете (в основном - внешние факторы, например, изменение курса валюты счета) или дополнительная проводка операций, совершенных уже после счертывания счетов (например, если операция по кредиту счета была произведена после отчетного периода, и в нем - прошлом периоде - отражена не была).
Бывают и двойные транзакции наооброт - так, у меня товарищу как то два раза деньги зачислились, правда он в саппорт обращаться не стал, обратно их так и так не сняли... Как говорится мелочь а приятно. Однако это все равно настораживает...
Из 7 ответов, 4-о говорят о том, что "двойные транзакции - бывают, но вопрос быстро решает саппорт". Может я, конечно, что-то в чём-то не понимаю но как, в принципе, может появиться двойная транзакция? Если у вас 2 раза сняли деньги за одно и то-же, данная операция уже не имеет право называться транзакцией по определению, это ахинея какая-то. Валит надо из системы столь небрежно относящимся к вашим деньгам.
Monstr: Из 7 ответов, 4-о говорят о том, что "двойные транзакции - бывают, но вопрос быстро решает саппорт". Может я, конечно, что-то в чём-то не понимаю но как, в принципе, может появиться двойная транзакция? Если у вас 2 раза сняли деньги за одно и то-же, данная операция уже не имеет право называться транзакцией по определению, это ахинея какая-то. Валит надо из системы столь небрежно относящимся к вашим деньгам.
А как может получится что отсылаешь сообщение на форум один раз, а появляется их десять?
Проблема в том, что автоматически распознавать все двойные транзакции невозможно. Приходится ручками.
на епассе адекватный суппорт, у меня даже аська одного бойца есть оттуда, все раешают без проблем всегда. Двойные транзакции тоже разруливали
Отрицательным баланс не может быть, потому что это ж вроде как дебетовая карта, в минус не уйти. Явно глюк системы. Тут же полезла проверять свой аккаунт, все спокойно 😄
nebaba, спасибо за инфу, надо посмотреть на этот епас.
nebaba, спасибо за инфу, надо посмотреть на этот епас.
оффтоп, для интернет платежей какое время использовал payoneer, но потом отказался в пользу epassporte. за два года на епасе пока ни одного глюка. хотя по сети одно время ходили слухи о том, что аккаунты взамывают и деньги оттуда воруют. с тех пор они вроде как улучшили систему защиты. схули о взломе аккаунтов прекратились.
суп епаса доуступен по телефону всегда, правда только на английском. но для вас, алекс, это кажется не проблема.
суп епаса доуступен по телефону всегда, правда только на английском. но для вас, алекс, это кажется не проблема.
nebaba:
У епасспорта тоже бывают проблемы. Иногда двойные транзакции списывают, иногда дневной лимит "забывают" сбросить.
И техподдержка не всегда адекватна (сам не пробовал, люди пишут)
У епасспорта тоже бывают проблемы. Иногда двойные транзакции списывают, иногда дневной лимит "забывают" сбросить.
И техподдержка не всегда адекватна (сам не пробовал, люди пишут)
Да, суппорт у них не быстрый, можно еще в онлайн чате с ними ругаться, чат работает (обычно) пн-пт с утра по американскому времени.
Я думаю, они извинятся и вернут деньги.
Кстати там русский суппорт работает, и вообще ноги растут из России.
Кстати там русский суппорт работает, и вообще ноги растут из России.
lofa: Кстати там русский суппорт работает, и вообще ноги растут из России.
Понятно. Ладно, подождем.
Похоже на глюк в программе ? Если так - система гамно. Всё что связано с денежными транзакциями должно проверяться и перепроверяться. Или прогаммеры решили напилить бабла , пока кризис. Что хуже.
