Адрес для входа в РФ: exler.world
Чертовы супермаркеты
16.04.2005 10:00
9049
Комментарии (0)
Есть в Москве такой супермаркет - "Патэрсон". Вполне пристойный супермаркет, нормальные цены... Но где-то с год назад началась в нем шиза: понапринимали на работу кучу каких-то менеджеров, которые с утра до вечера заняты только тем, что переставляют товары и продукты с места на место. Теперь каждый раз, приходя в магазин, нужно играть в угадайку: где именно сегодня стоит тот или иной товар. Какие-то вещи перемещают каждую неделю, какие-то стенды меняют и перемещают, а раз в несколько месяцев вообще полностью перетасовывают весь магазин так, что потом месяц нужно привыкать к тому, где там и что.
Я знаю теорию о том, что когда переставляешь продукты на другие места, покупатели, дескать, ходят-бродят в поисках и заодно еще что-то покупают. Но мне кажется, что это идиотизм. Бродя по магазину я теряю свое время, произношу вслух горькие слова, характеризующие этих уродов, а потом нахожу желаемое и все-таки покупаю только то, что мне нужно - на черта мне брать что-то еще?
Причем этой перетасовкой у них занята куча мендежров и куча сотрудников. Зато спросить ни у кого ничего нельзя - они сами не знают, где что лежит. Кроме того, им отвечать некогда - заняты бесконечным перетаскиванием товаров с места на место.
Ну и недавно они придумали новую мульку: убрали несколько больших стендов, резко сократив ассортимент весьма нужных товаров, а на их место стали водружать пирамиды из всякого фуфла, которое никто не покупает, предлагающегося, дескать, по новой цене. Оттуда никто ничего не берет - я много раз за этим наблюдал.
Так вот, вопросы следующие.
1. От этого действительно бывает какой-то толк, или это некий идиот-маркетолог придумал, а теперь все пляшут под его дудку?
2. Такое происходит во всех супермаркетах, или это фирменный сдвиг именно "Патэрсона"?
Теги
Информация
