Онлайновый банкинг "Альфа-банка" снова подкинул подлянку. Рассказываю для тех, кто пользуется "Альфа-кликом" - чтобы не накололись так же, как и я.

У меня есть обычный счет в "Альфа-банке". Также есть кредитная карта "Альфа-банка". Кредитной картой я недавно воспользовался почти на всю сумму кредита. Потом загнал деньги на основной счет "Альфа-банка", чтобы погасить долг по кредитной карте. Делаю обычный перевод внутри счетов клиента - у меня там только один вариант: перевод с обычного счета на счет кредитной карты. И так как кредитная карта всего одна, я даже и не смотрю, что там выводят - выводится счет этой карты и все. Я на нее так десяток раз переводил.

Сделал перевод всей суммы. На счету кредитной карты она почему-то не появилась. И больше нигде не появилась - куда-то ушла между моими счетами. На всякий случай подождал денек - вдруг не сразу зачисляется, хотя должна сразу.

Ничего так и не пришло, стал звонить в банк. А в "Альфа-банке" вообще все сделано очень хитро: при звонке нарываешься на автомат, который по кругу предлагает тебе самые разные варианты, но там нет ни одного варианта - связаться с живым сотрудником. Я сначала пытался что-то сделать на предложение ввести логин-пароль, однако мои логин-пароль от "Альфа-клика" не подходили. Наконец я догадался выбрать пункт "Получить логин-пароль" и о чудо - меня соединили с сотрудником.

После разбирательства выяснилось, что эти деньги ушли на еще один кредитный счет, который мне был заведен года полтора назад, когда для меня выпустили кредитку, которую я так и не забрал. И этот счет вроде как погашен, но не закрыт. Причем у меня в "Альфа-клике" он не фигурирует НИГДЕ. Его нет в списке счетов, нет в списке карт, он не присутствует ни в каких операциях. Появляется он в одном-единственном случае: при переводе между счетами клиента. И естественно - стоит первым над моим текущим кредитным счетом, так что денежки туда и ушли. И теперь ситуация в клинче. Деньги, конечно, могут вернуть на мой обычный счет, но для этого надо самому прийти в банк и написать заявление. А мне очень удобно из Испании приходить в "Альфа-банк".

То есть это именно их программный косяк (какой-то непонятный счет, который мне нигде и никак не показывается, а вылезает он только в самый неудобный момент), исправлять который должен я, придя в банк и написав заявление. Что вам на это сказать, ребята? Мило, очень мило.

Электронные вешалки падших специалистов

Вернулся домой. Поездка была классная, завтра потихоньку начну выкладывать фотографии и впечатления. А сейчас на ночь - немножко Вивальди от 14-летней девушки.

Наконец-то вышло продолжение знаменитой игры - Plants vs Zombies 2: впрочем, пока только под iOS. Скачал, поиграл в самолете. Надо сказать, что, вопреки ожиданиям, продолжение получилось на редкость удачным, я даже и не ожидал. Сиквелы известных игр обычно разочаровывают, а тут создатели улучшили и развили именно то, что нужно было улучшить и развить, так что получилось просто отлично.

Да, с монетизацией тут стало все в порядке: деньги можно платить на каждом шагу. А можно и не платить. Но вот просто не накопил ты три ключа, чтобы открыть секретное ответвление - можешь заплатить и тебе откроют. Не накопил достаточно денежек на всякие допы из магазина - можешь просто купить денежек, не вопрос.

Екатерина Петрова, редактор, написала на сайте "Эха" историю о том, как у нее свинтили номер с машины (типовая нынче история для столицы) и как она, ни минуты не колеблясь, мужественно уступила вымогателям, заплатила им деньги, после чего ей сказали, где найти номер. Екатерина Петрова своим поступком, судя по всему, гордится - и отделалась дешево, и номер обратно получила быстро.

До Екатерины Петровой, редактора, так и не дошло, что ее поведение в этой истории демонстрирует типичную психологию быдла из серии: я лучше по-быстренькому сейчас решу это проблемку, а что из-за меня и из-за таких же людей с психологией быдла этот бизнес будет процветать и активно расширяться - мне пофиг. Мне лишь бы мою проблемку подленько решить за небольшие денежки, а там трава не расти.

Милиция этих деятелей не ловит и ловить не будет. По нескольким причинам. Во-первых, милиция у нас, как известно, занимается чем угодно, но только не поддержанием закона и порядка. Во-вторых, этим жуликам им нечего предъявить. Да и поймать их - нереально, тем более что симку, зарегистрированную на Пупыкину Людмилу Петровну можно сейчас купить в любой подворотне.

Есть ли какой-то вариант остановить эту эпидемию? Конечно, есть. Не поддаваться на вымогательство. Посылать вымогателей в известное место, писать заявление в милицию на случай, если украденный номер потом всплывет в какой-то неприятной истории, отправляться в ГАИ и получать новые номера. Я в аналогичных случаях (двух) так и сделал - кстати, потратил буквально пару часов, работу ГАИ в Первопрестольной, как ни странно, заметно улучшили.

Но так поступают единицы, как выяснилось. У остальных срабатывает психология быдла. Ну, продолжайте прогибаться под вымогателей. Только вы при этом должны понимать, кто вы есть и чего вы стоите с такой психологией.

По приглашению компании Opel отправляюсь в дизайн-тур (он же тест-драйв) по Германии.

В программе:

Следите, короче говоря, за сообщениями в блоге.

Полезное - отсюда.

Хоббит: Нежданное путешествие / The Hobbit: An Unexpected Journey

Григорий (greg_butcher) опубликовал коротенький отчет о его посещении Испании. Вот эту фоточку сохраню у себя - забавная.

Американец Джим О’Доннелл (Jim O'Donnell) находился на библиотечной конференции в Сингапуре, когда заметил сообщение о новых обновлениях для приложений на своём айпаде. Среди них было и обновление Google Play Books. Как известно, в некоторых странах через Google Play можно покупать не только приложения, но и электронные книги (https://play.google.com/store/books). О’Доннелл в своё время купил от 30 до 40 книг, многие из которых нужны были ему для работы, пишет он в своём блоге.

После обновления программа сказала, что нужно заново скачать файлы электронных книг и это займёт несколько минут. Однако, процесс так и не завершился. Как выяснилось, в странах, где сервис Google Books недоступен (а это большинство стран мира), он уже не имеет права скачивать книги, даже если и купил их ранее на территории другой страны. Судя по всему, это не баг, и именно фича системы управления цифровыми правами DRM — файлы книг были удалены с планшета (un-downloaded). (Отсюда.)

И ведь эти дебилы-правообладатели потом будут сокрушаться по поводу "разгула пиратства". А сами поступают как настоящие мошенники: человек честно заплатил деньги, приобрел книги, а потом у него эти книги украли - просто потому, что он поехал в другую страну. Офигеть, конечно.

Кстати, я уже неоднократно убеждался в том, что многие правообладатели делают все для того, чтобы у пользователей просто не было возможности честно приобрести товар.

Яркий пример. Надеюсь, вы в курсе, что вы не можете в онлайне купить какую-то версию Windows как частное лицо? А вот просто не можете - и все. Только коробочную версию. Которую нужно ждать, когда доставят, или переться в магазин и ее покупать. Хотя коробочная версия вам ни на фиг не нужна - вам нужен только ключ, более ничего.

Я с этим несколько раз сталкивался. Особенно в Испании было забавно, когда я хотел приобрести лицензию на Windows 7 для нового компьютера. Или покупай в коробке испанскую версию (а язык сменить можно только в самой дорогой версии Ultimate, в остальных - не получится), или ходи-гуляй - в смысле, покупай в Интернете за 200 рублей "пиратский" ключ, с которым Windows будет совершенно нормально работать.

Некоторое время назад у них была одна лазейка: так называемая легализация нелицензионной копии. Можно было оплатить в онлайне получение легального ключа, а они потом по почте присылали диск с дистрибутивом и лицензионной наклейкой. Но эту лазейку потом закрыли, а возможность купить ключ в онлайне и потом получить диск с наклейкой они не сделали.

Но они много говорят о разгуле пиратства, который им, дескать, приносит неисчислимые убытки. Ага, ага.